Pierwsze spotkanie założycielek moonka miało miejsce ponad 20 lat temu - w zupełnie innej konfiguracji, zupełnie innych okolicznościach. Jednak to ono zaowocowało przyjaźnią na lata i wspólnym projektem w 2020 roku. W listopadzie Ewa Kwiatkowska, Ewa Pietruszczak oraz Barbara Pietruszczak podzieliły się ze światem swoim pomysłem, który, jak same mówią, powstał z empatii do dziewczynek i kobiet.
Plany przygotowania ciałopozytywnego przewodnika powstały już dużo wcześniej, ale żadna z założycielek nie miała doświadczeń wydawniczych i wciąż było wiele niewiadomych. Pomimo tego postanowiły zaufać intuicji i jesienią ruszyły ze zbiórką na portalu wspieram.to. W czasie jej trwania udało się zebrać ponad 85 000 zł, czyli 190% pierwotnie założonego celu. Już na samym początku w projekt zaangażowało się prawie 1000 wspierających - osób, które nigdy nie miały fizycznej styczności z produktem, bo ten przecież jeszcze nie istniał, a mimo to zaufały organizatorkom i organizatorom akcji. A to był dopiero początek!
moonka - 2 niesamowite produkty
Obecnie w ofercie marki znajdują się 2 kluczowe produkty:
- książka „Twoje ciałopozytywne dojrzewanie”, przeznaczona dla dziewczynek w wieku 8-12 lat (do książki dołączany jest także PDF z przewodnikiem dla rodziców i opiekunów o tym jak wspierać dziewczynkę w okresie dojrzewania
- rodzinna, ciałopozytywna gra edukacyjna „moonka: Dorastanie”
Autorką ciałopozytywnego przewodnika jest Barbara Pietruszczak, dziennikarka, zajmująca się tematem szeroko rozumianej cielesności, w tym tematami związanych z dojrzewaniem. Basia działa na Instagramie jako @panimiesiączka, gdzie tłumaczy i edukuje w kwestiach związanych z menstruacją. Ponadto pisze o ciele w magazynie „Kosmos dla dziewczynek”.
Książka została wydana w modelu self-publishingu. Od 10. lutego do 14. marca trwała przedsprzedaż, która okazała się ogromnym sukcesem. Na tym jednak nie koniec! Regularna sprzedaż również przerosła oczekiwania założycielek - 24. marca, równo tydzień od jej rozpoczęcia, cały nakład został wyprzedany. Na szczęście szybki dodruk uratował sytuację i od 12. kwietnia znów trwa wysyłka zamówień.
Logistyka - elastyczne podejście i partnerska współpraca
Ponieważ książka została wydana metodą self-publishingu i było to pierwsze tego typu przedsięwzięcie wśród założycielek, od początku wiedziały, że będą musiały poszukać wsparcia w wielu obszarach działalności. Mnóstwo firm, dla których na pierwszy rzut oka moonka mogła być konkurencją, wsparło ją od strony operacyjnej. Ludzie uwierzyli w zasadność i moc projektu.
Decyzja o wyborze operatora logistycznego
moonka od samego początku wiedziała, że logistykę będzie realizować za pomocą fulfillmentu. Mnogość zadań, ograniczona grupa osób i ambitne plany rozwojowe nie pozostawiały zbyt wiele czasu na samodzielne mierzenie się z kwestiami logistycznymi.
O zwycięstwie Omnipack zadecydowały 3 aspekty:
- relacyjność - podejście do klienta i zrozumienie jego biznesu, budowanie relacji w oparciu o partnerstwo
- elastyczność - wyjście poza standardową ofertę i dopasowanie jej do charakteru działalności. Moonka to startup, trudno więc było określić wolumeny zamówień, które zazwyczaj stanowią podstawę do stworzenia oferty. Nie stanowiło to jednak przeszkody dla Omnipack - sami jesteśmy startupem i rozumiemy, że początki mogą być nieprzewidywalne, więc udało się skonstruować ofertę w taki sposób, żeby uwzględniała dynamikę i potencjał rozwojowy firmy
- atrakcyjne stawki
Magazyny rozgrzane do czerwoności
Zanim jeszcze rozpoczęła się sprzedaż regularna, w Omnipack stanęliśmy przed zadaniem wysłania zamówień dokonanych podczas przedsprzedaży. Ponad 2 tysiące! Przed zrealizowaniem pierwszych wysyłek trzeba było zadbać o najmniejsze szczegóły - przeprowadziliśmy testy wysyłkowe, czekaliśmy na pełne zatowarowanie magazynu (nie tylko w same produkty, ale także w inserty dodawane do zamówień) oraz instrukcje pakowania, dzięki której nasi klienci mają pewność, że każde zamówienie zostanie spakowane zgodnie z ich wytycznymi.
Zamówienia z przedsprzedaży miały być wysłane do klientów po 16. marca. Wspólnie z moonka zaczęliśmy działać kilka tygodni wcześniej, co pozwoliło nam przygotować zamówienia z wyprzedzeniem. Finalnie, wszystkie przedsprzedażowe paczki udało się zrealizować jeden dzień przed zakładanym terminem, 15. marca.
Od 17. marca ruszyła sprzedaż regularna, którą obsługujemy już na bieżąco. Zrealizowaliśmy cały backlog zamówień, a gdy już wszystko szło jak z płatka to wyczerpał się nakład… a zamówienia spływały. Kwiecień zaczęliśmy znów od sprawnej realizacji backlogu zamówień i bieżącej obsługi wysyłek..
Plany rozwojowe
Projekt moonka rozpoczął swoje działania wokół tematu dojrzewania dziewczynek, ale to dopiero początek. Od pierwszego dnia do sklepu napływały pytania „A kiedy taka książka dla chłopców?”. A ponieważ założycielki moonka marzą, żeby każde dziecko mogło dorastać zgodnie ze swoimi wewnętrznymi potrzebami, by tworzyć zrównoważony świat, w który każdy jest tym, kim pragnie być, dlatego w maju 2021 roku uruchomiły kolejną zbiórkę społecznościową pod hasłem „moonka - teraz dla chłopców”.
Mimo, że na zachodzie ciałopozytywność oraz temat dojrzewania są popularniejsze i częściej podnoszone w debacie publicznej (co ma odzwierciedlenie również w dostępnych na rynku produktach) to moonka nie wyklucza rozszerzenia sprzedaży także na zagraniczne rynki. Obecnie, z pomocą Omnipack, oferuje wysyłkę zagraniczną, jednak jest to oferta skierowana do Polaków mieszkających poza granicami kraju, ponieważ książka i gra dostępne są tylko w języku polskim. W planach jest jednak przetłumaczenie obu pozycji na języki obce oraz ekspansja na zagraniczne rynki, w której chętnie pomożemy od strony logistycznej.
Podsumowanie
moonka oswaja dojrzewanie. Towarzyszy dziewczynkom (a wkrótce mamy nadzieję, że również chłopcom) przygotowując je na okres pokwitania. Wspiera je, by podczas dojrzewania nie doświadczały samotności, wstydu i lęku związanego ze zmieniającym się ciałem. Edukuje i łamie tabu powstałe dookoła kobiecości, by dziewczynki nie traciły naturalnej pewności siebie i zaufania do swojego ciała. By ich ciało było ich domem i naturalnym przyjacielem.
Zadowolenie klientów to największy sukces marki. Na Facebooku moonkajest mnóstwo wspaniałych komentarzy, które są najlepszym dowodem na to, że taki produkt był naprawdę potrzebny. Cieszymy się, że jako Omnipack również możemy dołożyć do niego swoją cegiełkę.
Źródło: https://www.facebook.com/moonkapl