Cennik fulfillmentu - dlaczego nie widzisz go od razu?
Fulfillment e-commerce to złożona usługa, która różni się w zależności od specyfiki e-sklepu. To sprawia, że koszty fulfillmentu również będą się różnić dla każdego biznesu e-commerce.
Na wycenę wpływa wiele czynników - przykładowo:
Miesięczna liczba i rodzaj dostaw
Ilość potrzebnej powierzchni magazynowej
Sposób pakowania i magazynowania
Kraje, do których wysyłane są paczki
Liczba wysyłanych paczek w skali miesiąca
Ilość i sposób sprawdzania zwrotów
Oczekiwana szybkość dostarczenia każdej paczki
I wiele wiele innych…
Jak to działa?
Jak wygląda proces obliczenia kosztów fulfillmentu i nawiązania współpracy?
KROK 1
Wypełnij formularz elektroniczny
To jest pierwszy krok do otrzymania naszej oferty. Formularz uwzględnia podstawowe obszary, na podstawie których wstępnie sprawdzamy, czy możemy zaproponować atrakcyjne rozwiązanie dla Ciebie.
Wypełnienie formularza zajmie tylko kilka minut. Zrób to jak najszybciej, a my skontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegóły.
Przejdź do formularza
KROK 2
Odpowiedz na pytania uzupełniające
Po zapoznaniu się z informacjami w formularzu nasz specjalista skontaktuje się z Tobą, aby zadać pytania uzupełniające niezbędne do wyliczenia kosztów fulfillmentu w Twoim biznesie e-commerce.
Przykładowo:
Ile paczek wysyłasz miesięcznie?
Na które regiony prowadzona jest wysyłka i w jakich ilościach?
Top 5 lokalizacji, do których wysyłasz produkty ze swojego e-sklepu to…
Czy sprzedajesz produkty na marketplace’ach?
Jeśli tak, jaki % wysyłek stanowią te zamówienia?
Na których marketplace’ach jest obecna Twoja marka?
Jaki jest rodzaj dostaw?
Jaka jest częstotliwość dostaw?
Czy potrzebna jest kontrola jakości produktów na przyjęciu?
Jakie są orientacyjne rozmiary Twoich produktów?
Czy Twoje produkty wymagają specjalnych warunków przechowywania?
Jakiego sposobu pakowania zamówień oczekujesz?
Czy będziesz korzystać z naszych opakowań czy dysponujesz swoimi?
Jaki jest procent zwrotów w Twoim e-commerce?
W jaki sposób Twoje produkty są sprawdzane podczas zwrotów?
Czy produkty wymagają specjalnego procesu zwrotów jak np. prasowanie czy ponowne metkowanie produktów?
Jaki model sprzedaży prowadzisz? (B2B / B2C)
Z jakiej platformy e-commerce korzystasz?
KROK 3
Umów się na spotkanie online
Po przeanalizowaniu Twoich odpowiedzi, umawiamy Cię na spotkanie online z doświadczonym ekspertem od fulfillmentu. Podczas spotkania przedstawimy Ci ofertę, czyli szczegółowe wyliczenie kosztów fulfillmentu dla Twojego e-commerce. Będzie to okazja, aby zapoznać się z cennikiem fulfillmentu Omnipack.
Podczas spotkania opowiemy też, jak możemy Ci pomóc poradzić sobie z problemami i wyzwaniami, z jakimi na co dzień mierzy się Twój sklep online. Omówimy również, jak Omnipack może wesprzeć Cię w rozwoju Twojego e-commerce.
Przejdziemy ponadto przez Merchant Portal, czyli nasz intuicyjny w obsłudze system, który daje Ci dostęp do wszystkich operacji logistycznych 24/7.
KROK 4
Zobacz centrum fulfillmentowe
Kolejnym krokiem jest wizyta w centrum logistycznym Omnipack. Jeżeli jesteś daleko, możemy przeprowadzić video-tour.
Podczas spotkania zobaczysz, jak wyglądają nasze magazyny oraz z jakich rozwiązań i technologii korzystamy, aby zrealizować wszystkie Twoje zamówienia na najwyższym poziomie.
Dowiesz się, na czym polega siła Omnipack, czyli co to jest “frictionless” fulfillment dla e-commerce.
KROK 5
Dopracowujemy formalności
Na tym etapie potwierdzamy wszystkie techniczne aspekty procesu logistycznego Twojego e-commerce. Ustalamy harmonogram działań, w tym termin i plan wdrożenia fulfillmentu.
Po potwierdzeniu szczegółów pozostaje już tylko podpisanie umowy.
KROK 6
Onboarding i integracja systemów
Szybko i sprawnie przeprowadzimy Cię przez proces onboardingu. Czas wdrożenia zależy od złożoności procesu logistycznego i Twojej dostępności, ale może zająć zaledwie 2-4 tygodnie. W tym czasie pomożemy w integracji systemów, przyjmiemy pierwsze dostawy, ustalimy dokładne instrukcje pakowania, przyjmowania zwrotów i wiele, wiele innych.
KROK 7
Wysyłamy Twoje zamówienia
Po zakończeniu wdrożenia, zamówienia spływają już do nas automatycznie. Od teraz zajmujemy się kompleksową obsługą logistyki Twojego e-commerce... a Ty możesz całkowicie skupić się na rozwoju biznesu w Polsce i za granicą.
Dla kogo?
Dla kogo jest fulfillment, czyli jaki biznes e-commerce zyska najwięcej na outsourcingu logistyki?
-
Twój wolumen wynosi więcej niż 500 paczek miesięcznie
Osiągnięcie pewnej skali sprzedaży (przynajmniej ok. 500-1000 paczek miesięcznie) jest konieczne, żeby w pełni odczuć korzyści, jakie niesie za sobą fulfillment. Dlatego właśnie na fulfillment decydują się zwykle biznesy e-commerce, które już działają i realnie sprzedają, a - nawet jeśli są na początku drogi - to planują szybki wzrost w krótkim czasie.
-
Planujesz szybko rozwinąć swój e-commerce
Fulfillment Omnipack daje Ci biznesową elastyczność. Rozliczasz się za usługę logistyczną zgodnie ze zużyciem, czyli w proporcji do realnie wykorzystanej przestrzeni i liczby zrealizowanych zamówień. Naszym zadaniem jest dostosowanie zasobów do Twoich aktualnych potrzeb.
Oznacza to, że skalowanie biznesu e-commerce staje się dla Ciebie bardzo proste. Zgłaszasz potrzeby, a my zapewniamy przestrzeń i personel do obsługi. Elastyczność fulfillmentu pozwala Ci na bardzo szybki rozwój biznesu e-commerce w Polsce i za granicą. -
Chcesz wejść na nowe rynki
W Omnipack dysponujemy pełną infrastrukturą logistyczną, dzięki której realizacja zamówień lokalnych i cross-border jest możliwa już od pierwszego dnia współpracy.
Mamy doświadczenie w realizacji zamówień do wielu krajów. Wysłaliśmy już ponad 8 mln paczek do ponad 40 krajów. Oferujemy 1-day delivery m.in. do Polski i Niemiec oraz dostawę w 1-4 dni do innych państw Europy.
Nasza infrastruktura cross-border i doświadczenie pozwalają na dynamiczny rozwój Twojego biznesu e-commerce niezależnie od tego, czy sprzedajesz poprzez własną platformę czy przez znane marketplace’y. -
Sprzedajesz na marketplace’ach
Obecnie znaczna część sprzedaży e-commerce odbywa się poprzez marketplace’y. Dzięki nim e-sklepy zyskują łatwy dostęp do klientów lokalnych i zagranicznych bez konieczności inwestowania znacznych nakładów w budowanie i promowanie marki.
Spełnienie wymagań marketplace’ów to jednak nie lada wyzwanie z perspektywy właściciela e-commerce.
W ramach fulfillmentu Omnipack pomagamy w integracji i przestrzegamy restrykcji dotyczących procesu obsługi zamówień na marketplace’ach np. Allegro, eBay, Zalando, Amazon (w modelach: AVO, FBA, FBM). -
Dbasz o szybkość i jakość realizacji zamówień
Nasze doświadczenie i wykorzystywana technologia to gwarancja terminowej i bezbłędnej obsługi zamówień. Szczelny i zautomatyzowany proces niemal eliminuje ryzyko błędu.
Nasz poziom bezbłędności w realizacji zamówień (perfect order ratio) wynosi 99,96% - utrzymujemy go na tym poziomie nawet w najbardziej gorących okresach, jak Black Friday czy Święta.
Z nami masz pewność poprawnej realizacji zamówień, ale także szybkiej wysyłki paczek. W Polsce i w Niemczech zajmie nam to 1 dzień, a do pozostałych krajów Europy dostarczamy zamówienia w 1-4 dni. -
Posiadasz mały zespół logistyczny
Prowadząc biznes e-commerce, musisz znać się na wielu obszarach - tworzeniu znakomitych produktów, marketingu, sprzedaży… Logistyka nie jest jednym z tych obszarów.
Zdejmuje Ci z głowy cały temat “logistyka”. Możesz mieć bardzo mały zespół logistyczny albo nawet w ogóle go nie mieć.
W Omnipack mamy na pokładzie ponad 250 specjalistów łączących doświadczenie w obszarach: e-commerce, logistyki i technologii. Korzystając z fulfillmentu, logistykę powierzach ekspertom, a dzięki temu zyskujesz więcej czasu, aby skupić się na tym, co naprawdę ważne, czyli na rozwoju Twojego biznesu e-commerce.
Twój wolumen wynosi więcej niż 500 paczek miesięcznie
Planujesz szybko rozwinąć swój e-commerce
Chcesz wejść na nowe rynki
Sprzedajesz na marketplace’ach
Dbasz o szybkość i jakość realizacji zamówień
Posiadasz mały zespół logistyczny
Twój wolumen wynosi więcej niż 500 paczek miesięcznie
Osiągnięcie pewnej skali sprzedaży (przynajmniej ok. 500-1000 paczek miesięcznie) jest konieczne, żeby w pełni odczuć korzyści, jakie niesie za sobą fulfillment. Dlatego właśnie na fulfillment decydują się zwykle biznesy e-commerce, które już działają i realnie sprzedają, a - nawet jeśli są na początku drogi - to planują szybki wzrost w krótkim czasie.
Planujesz szybko rozwinąć swój e-commerce
Fulfillment Omnipack daje Ci biznesową elastyczność. Rozliczasz się za usługę logistyczną zgodnie ze zużyciem, czyli w proporcji do realnie wykorzystanej przestrzeni i liczby zrealizowanych zamówień. Naszym zadaniem jest dostosowanie zasobów do Twoich aktualnych potrzeb.
Oznacza to, że skalowanie biznesu e-commerce staje się dla Ciebie bardzo proste. Zgłaszasz potrzeby, a my zapewniamy przestrzeń i personel do obsługi. Elastyczność fulfillmentu pozwala Ci na bardzo szybki rozwój biznesu e-commerce w Polsce i za granicą.
Chcesz wejść na nowe rynki
W Omnipack dysponujemy pełną infrastrukturą logistyczną, dzięki której realizacja zamówień lokalnych i cross-border jest możliwa już od pierwszego dnia współpracy.
Mamy doświadczenie w realizacji zamówień do wielu krajów. Wysłaliśmy już ponad 8 mln paczek do ponad 40 krajów. Oferujemy 1-day delivery m.in. do Polski i Niemiec oraz dostawę w 1-4 dni do innych państw Europy.
Nasza infrastruktura cross-border i doświadczenie pozwalają na dynamiczny rozwój Twojego biznesu e-commerce niezależnie od tego, czy sprzedajesz poprzez własną platformę czy przez znane marketplace’y.
Sprzedajesz na marketplace’ach
Obecnie znaczna część sprzedaży e-commerce odbywa się poprzez marketplace’y. Dzięki nim e-sklepy zyskują łatwy dostęp do klientów lokalnych i zagranicznych bez konieczności inwestowania znacznych nakładów w budowanie i promowanie marki.
Spełnienie wymagań marketplace’ów to jednak nie lada wyzwanie z perspektywy właściciela e-commerce.
W ramach fulfillmentu Omnipack pomagamy w integracji i przestrzegamy restrykcji dotyczących procesu obsługi zamówień na marketplace’ach np. Allegro, eBay, Zalando, Amazon (w modelach: AVO, FBA, FBM).
Dbasz o szybkość i jakość realizacji zamówień
Nasze doświadczenie i wykorzystywana technologia to gwarancja terminowej i bezbłędnej obsługi zamówień. Szczelny i zautomatyzowany proces niemal eliminuje ryzyko błędu.
Nasz poziom bezbłędności w realizacji zamówień (perfect order ratio) wynosi 99,96% - utrzymujemy go na tym poziomie nawet w najbardziej gorących okresach, jak Black Friday czy Święta.
Z nami masz pewność poprawnej realizacji zamówień, ale także szybkiej wysyłki paczek. W Polsce i w Niemczech zajmie nam to 1 dzień, a do pozostałych krajów Europy dostarczamy zamówienia w 1-4 dni.
Posiadasz mały zespół logistyczny
Prowadząc biznes e-commerce, musisz znać się na wielu obszarach - tworzeniu znakomitych produktów, marketingu, sprzedaży… Logistyka nie jest jednym z tych obszarów.
Zdejmuje Ci z głowy cały temat “logistyka”. Możesz mieć bardzo mały zespół logistyczny albo nawet w ogóle go nie mieć.
W Omnipack mamy na pokładzie ponad 250 specjalistów łączących doświadczenie w obszarach: e-commerce, logistyki i technologii. Korzystając z fulfillmentu, logistykę powierzach ekspertom, a dzięki temu zyskujesz więcej czasu, aby skupić się na tym, co naprawdę ważne, czyli na rozwoju Twojego biznesu e-commerce.
Dlaczego warto?
Co powoduje, że fulfillment Omnipack jest tak korzystny?
Szybciej rozwijasz swój e-commerce
Elastyczność
Twój biznes e-commerce jest czuły na sezonowość? W Omnipack pracujemy w oparciu o Gwarancję Wysyłkową. Twój wolumen zamówień może swobodnie się zmieniać z miesiąca na miesiąc. Naszym zadaniem jest dostosowanie zasobów logistycznych do Twoich aktualnych potrzeb. Płacisz tylko za realnie wykorzystaną przestrzeń i wysłane paczki, czyli w proporcji do zrealizowanych zamówień.
Personalizacja w atrakcyjnej cenie
Opracowaliśmy modułowe i skalowalne rozwiązanie fulfillmentowe. Każdy merchant ma poczucie, jakby otrzymywał spersonalizowaną usługę, podczas gdy dla nas to jest po prostu kombinacja wariantów. Dzięki temu szybkość, zasięg i doskonałość operacyjna na poziomie Amazona są dostępne nawet dla mniejszych sklepów internetowych.
Lokalizacja w strategicznych punktach
Nasze dwa centra fulfillmentowe zlokalizowane są blisko kluczowych węzłów komunikacyjnych i największych stacji kurierskich. Dobra lokalizacja znacząco obniża koszty logistyki, ale też przyspiesza realizację zamówień. Paczki odbierane są nawet po godz. 20:00, co gwarantuje szybką dostawę na terenie całej Polski, Europy i świata.
Doświadczenie w obsłudze e-commerce z wielu branż
E-commerce jest w naszym DNA. Doskonale rozumiemy problemy i wyzwania logistyczne, z jakimi mierzą się e-sklepy z różnych branż. Logistyka fashion, health & beauty, suplementów - wiemy, jak to robić dobrze! Wszystko jest skrojone na miarę Twoich potrzeb, dzięki czemu Ty nie musisz się już w tym specjalizować.
Oszczędzasz i zwiększasz rentowność biznesu
Oszczędność przestrzeni magazynowej
Nasi doświadczeni eksperci logistyczni wiedzą, jak ustawić Twoje produkty, aby zajmowały jak najmniej przestrzeni. Do tego odpowiedni sposób składowania i dopasowany proces pickingowy pozwalają redukować zajęte m2. Możemy zaoszczędzić nawet 30-50% powierzchni, co obniża Twoje koszty fulfillmentu.
Skupienie na efektywności
Na każdym etapie procesu fulfillmentu zwracamy uwagę na efektywność. Śledzimy wiele parametrów, optymalizujemy procesy i automatyzujemy pracę, dbając jednocześnie o jakość. Wiemy, że nawet najmniejsze usprawnienie przy dużej skali przekłada się na realne oszczędności.
Optymalizacja kompletacji i pakowania
Konkurencyjność naszego cennika fulfillmentu widać również na poziomie kompletacji i pakowania (pick & pack). Optymalizujemy ścieżki pickingowe. Przyspieszamy pracę dzięki m.in. instrukcjom na monitorach i skanerom. Wykorzystujemy kartony bigowane, dzięki czemu paczki są mniejsze i wystarczy mniejsza ilość wypełniaczy. To wszystko przekłada się na niższe koszty fulfillmentu e-commerce.
30% niższe koszty logistyki
Oszczędzasz na kosztach magazynu, zatrudnieniu i szkoleniu pracowników, technologii i nie tylko. Korzystając z naszego fulfillmentu, masz również możliwość skorzystania z atrakcyjnych cenników kurierskich i za opakowania. Tutaj działa efekt skali wszystkich zamówień obsługiwanych przez Omnipack.
Oszczędności wynikające z efektu skali
Zaufało nam ponad 100 firm e-commerce z całej Europy. Oferujemy 30 000 m2 nowoczesnej powierzchni magazynowej w dwóch centrach logistycznych. Ogromna skala działania pozwala nam efektywnie negocjować z partnerami, dzięki czemu możemy zaoferować naszym merchantom ceny, których nie byliby w stanie samodzielnie uzyskać.
Masz pełną kontrolę nad każdym etapem procesu logistycznego
Transparentność
Wiesz dokładnie ile i za co płacisz. Na fakturach wyszczególniamy każdą pozycję cennika, czyli koszty każdego z etapów procesu fulfillmentu: przyjęcia, magazynowania, kompletacji i pakowania, wysyłki kurierskiej, zwrotów oraz usług dodatkowych.
Przewidywalność
Nie musisz obawiać się rosnących cen na rynku, które wpływają na koszty utrzymania logistyki. W Omnipack przez cały rok pracujemy w oparciu o ten sam cennik fulfillmentu. Masz stałą opłatę za wszystkie usługi logistyczne przez cały rok.