Jak przemyślany branding opakowań buduje przewagę konkurencyjną? 4 przykłady

Jak przemyślany branding opakowań buduje przewagę konkurencyjną? 4 przykłady

Kiedy spojrzymy na succes stories znanych marek, widać pewną zależność – wszystkie w pewnym momencie decydują się na inwestycję w wizerunek. Konsumenci to wzrokowcy, zwracają uwagę na elementy takie jak branding opakowań. Dlatego firmy, które troszczą się nie tylko o wygląd zarówno swoich produktów, ale i opakowań, mają znacznie większą szansę na zaistnienie w świadomości swoich klientów. Co przekłada się na sprzedaż. 

 

Nie zmienia to faktu, że najważniejszą wartością każdej marki jest produkt: użyteczny, przydatny, z wysokiej jakości materiałów. Dopiero później wkracza marketing, który buduje historię oraz emocje wokół produktu. Te zabiegi, obok funkcji i wykonania produktu, bez wątpienia mają wpływ na jego cenę. Często to, co kształtuje wartość produktu w oczach klienta dzieje się w sferze wrażeń i uczuć. Dotyczy to zwłaszcza branży B2C np. produktów szybko zbywalnych (FMCG), kosmetyków, żywności oraz branży fashion. Tam nie tylko hasło reklamowe, ale nawet etykieta i sposób pakowania odgrywają ważną rolę.

 

Jesteśmy wzrokowcami i właśnie ten zmysł dominuje podczas robienia zakupów i dalszej relacji z marką. To, jak postrzegamy produkt, buduje jego wartość, począwszy od pierwszego zetknięcia z nim w sklepie, aż po chwilę rozpakowania zamówionej paczki.

 

Podręczniki do marketingu takie zjawisko nazywają efektem halo lub efektem aureoli. Polega on na tym, że nadajemy pozytywne cechy produktom – wyłącznie na podstawie pierwszego, bardzo powierzchownego wrażenia. Przykład? Oglądany przez nas krem w sklepie internetowym ma piękne zdjęcie i etykietę. W rezultacie postrzegamy go jako atrakcyjny i wartościowy. Mimo, że nie wiemy, co kryje się wewnątrz słoiczka kremu i czy jego skład rzeczywiście nas odmłodzi.

 

Taśma, papier i sianko też sprzedają

 

Podobnie dzieje się w momencie, gdy paczka z zamówionym kremem trafia w nasze ręce. Przywołujemy w pamięci wrażenia ze sklepu i podświadomie spodziewamy się podobnych doznań estetycznych. W procesie dobrze zaprojektowanego brandingu krem dotrze do nas w pudełku z logo marki, a nie w szarym kartonie. Będzie estetycznie zapakowany i zabezpieczony, a w środku znajdzie się spersonalizowany drobiazg np. w postaci krótkiego liściku.

 

Nasi klienci często zwracają się do nas z pomysłami na personalizację swoich opakowań lub wdrożenie ekologicznych rozwiązań. Wspólnie wypracowujemy kompromis pomiędzy wizerunkiem i estetyką, ekologią a zabezpiezeniem produktu przed uszkodzeniem. Oto 4 przykłady opakowań, które stosują sklepy internetowe obsługiwane przez Omnipack. To doskonały przykład, który pokazuje, jakie elementy paczki przyciągają uwagę oraz jak w kreatywny sposób możemy dopracować i przedłużać wrażenia towarzyszące wysyłce.

 

1. BeardShop  – pudełko pełne niespodzianek 

 

To przykład bardzo wyrazistej marki – udaje się jej to między innymi dzięki konsekwentnemu brandingowi. Opakowania w stylu retro, pasują do sklepu online, który wyróżnia bardzo męska oprawa wizualna. Całość dopełnia wygląd przesyłek, które otrzymują klienci: paczka od Beardshop jest kwintesencją wzorowego brandingu – zawiera wiele dodatkowych elementów, których analizę zamieściliśmy na poniższej infografice. Paczka zawiera próbkę, insert w formie naklejek oraz ciekawe, naturalne wypełnienie.

 

2. Domowa Przymierzalnia Muscat – marketing napędzany przez klientów

 

Domowa Przymierzalnia okularów funkcjonuje jako dodatkowa usługa sklepu Muscat. W ramach darmowej przesyłki, do klienta trafia aż 5 wybranych przez niego oprawek. Same okulary są stylowe i posiadają oryginalne nazwy – siłą rzeczy muszą być zapakowane w równie estetyczne opakowanie, z przegródkami na każdą parę. Sposób pakowania Domowej Przymierzalni jest na tyle elegancki i doceniany przez klientów, że sami z chęcią dzielą się wrażeniami z przymiarki na kanałach społecznościowych. Mamy więc do czynienia z samonakręcajym się mechanizmem makretingowym – dopracowane, solidne opakowanie na okulary jest share’owane  na Instagramie. Treści tworzone przez zadowolonych użytkowników, wzmacniają autentyczność marki i budują zaufanie do produktu.

Źródło: :https://www.instagram.com/p/BpXHbK2lXyy/?utm_source=ig_embed

Źródło: https://www.instagram.com/p/BqXlnxHHnRD/?utm_source=ig_embe

 

3. PandaWanda – insert spójny z wartościami marki

 

Ten sklep internetowy w wysyłce swoich produktów nie używa plastiku. To ich deklaracja  – spójna zresztą z wizją marki, która sprzedaje kosmetyki i inne produkty ekologiczne – wegańskie i odpowiedzialne społecznie. Marka stawia na proste, minimalistyczne, a zarazem nowoczesne rozwiązania i buduje taki sam, spójny obraz na każdym etapie customer journey.

 

Jeśli sklep pozycjonuje się jako ekologiczny, nie opakuje zamówienia w plastikową folię. Lepiej wykorzystać materiały pochodzące z natury, np. sianko, które wygląda jak poduszeczka, na której wyeksponowane są kosmetyki.

 

Dodatkowo wewnątrz paczki dołączany jest insert – nie jest to jednak typowy list do klienta z podziękowaniem. W tym przypadku “list dziękczynny” to coś więcej. W pozornie zwykłej kartce zatopione są nasiona wraz instrukcja dla klienta, jak je zasadzić. Biodegradowalna kartka rozkłada się, a z niej mają wyrosnąć kwiaty. Taki drobny, choć pomysłowy upominek sprawia, że wrażenia, które towarzyszą klientowi w czasie zakupów w sklepie, pozostają z nim znacznie dłużej.

Źródło: https://www.instagram.com/p/BrYQK03lvSC/?utm_source=ig_embed

 

4. CardioBunny – marka, która wspiera aktywność

 

Również na przykładzie sieci odzieży sportowej dla kobiet CardioBunny widzimy strategię podtrzymywania pozytywnych wrażeń klientek jak najdłużej. Specjalne, wykonane na zamówienie pudełko fasonowe oraz bibuła z nadrukowanym logo marki, w którą zawinięty jest produkt, są dowodem na to, że nic w wyglądzie paczki dla klienta nie jest przypdkowe. Cały obraz dopełnia zdjęcie motywacyjne – takie samo jak na stronie sklepu online. Kobiety ubrane w stroje marki przekazują myśl przewodnią marki, czyli aktywny styl życia, który wyróżnia klientki CardioBunny. Dodatkowo, w środku fasonowego pudełka, którego rozmiar dopasowany jest do rodzaju produktów, znajdziemy insert w formie broszury informującej, jak właściwie dbać o produkty, by służyły nam jeszcze dłużej.

 

Jak widać, branding opakowań przyjmuje rozmaite formy. Może być bardziej lub mniej spersonalizowany, zawierać elementy oznakowane logo marki lub jedynie w subtelny sposób nawiązywać do produktu i profilu klienta. Wszystko zależy zarówno od tego, na jakim efekcie nam zależy i jaki budżet możemy przeznaczyć na rozwój wizerunku sklepu online. Nawet drobna zmiana w wyglądzie paczki jest niczym ukłon w stronę klienta – każdy produkt zapakowany z dbałością, postrzegany jest jako wartościowy, a sam klient zyskuje poczucie, że dokonał dobrego wyboru.

shareUdostępnij post

AntyKryzysowa Paczka Wiedzy

Darmowe materiały dla e-sklepów na Twojej skrzynce mailowej!

Zapisz się

Zobacz podobne

6 częstych błędów, które eCommerce popełnia w logistyce
6 częstych błędów, które eCommerce popełnia w logistyce

„Tylko ten nie popełnia błędów, kto nic nie robi”. Ciężko podważyć słuszność tego powiedzenia, natomi...

Czytaj więcej
Omnipack operatorem logistycznym HubStyle S.A.
Omnipack operatorem logistycznym HubStyle S.A.

HubStyle S.A., właściciel marek odzieżowych Sugarfree i Cardio Bunny podjął decyzję o outsourcingu op...

Czytaj więcej
Magazyn może działać lepiej 1/3: Sprawne dostawy
Magazyn może działać lepiej 1/3: Sprawne dostawy

Jakie obszary w funkcjonowaniu każdego magazynu najczęściej potrzebują usprawnienia? Dlaczego branża...

Czytaj więcej
Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?
Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?

Liczba sklepów online z roku na rok rośnie. Coraz więcej z nich otwiera się także na sprzedaż zagrani...

Czytaj więcej
5 usprawnień logistycznych, które pokochają Twoi klienci
5 usprawnień logistycznych, które pokochają Twoi klienci

Rośnie znaczenie logistyki w strukturze całego przedsiębiorstwa - to już nie tylko zapakowanie paczki...

Czytaj więcej