To był dobry rok! Podsumowanie roku 2020 i prognozy na 2021 przedstawicieli Omnipack

To był dobry rok! Podsumowanie roku 2020 i prognozy na 2021 przedstawicieli Omnipack

Zapewne wiele osób odetchnęło z ulgą, że rok 2020 dobiegł końca. Jednak mimo wielu zaskoczeń i trudności, nie da się ukryć, że dla Omnipack był to rok przełomowy. Osiągnęliśmy rekordowe wyniki, otworzyliśmy 2 nowe magazyny, rozwijamy się na zagranicznych rynkach i stale zwiększamy zatrudnienie. O podsumowanie minionych 12 miesięcy w świecie logistyki i eCommerce poprosiliśmy przedstawicieli naszej firmy - jeśli jesteście ciekawi smaczków ze świata Omnipack oraz ciekawych insightów z branży, zapraszamy do lektury! 


2020 w Omnipack 

 

Rok zaczęliśmy z przytupem zajmując 3 miejsce w kategorii “Najlepsze rozwiązanie logistyczne” podczas e-Commerce Germany Awards 2020.

 

W maju otworzyliśmy centrum logistyczne w Nadarzynie, które zapewniło naszym klientom dodatkowe 6,5 tysiąca nowoczesnej i w pełni dostosowanej do obsługi eCommerce przestrzeni magazynowej. 

 

W wakacje wdrożyliśmy nowy system WMS - Logifact, który pozwolił nam zautomatyzować część procesów, lepiej zarządzać produktami z datą ważności, efektywniej przeprowadzać proces zwrotów oraz dokładniej monitorować aktywności w magazynie. 

 

W październiku pokazaliśmy się światu w nowej odsłonie - zmieniliśmy logo, kolory marki, całą identyfikację wizualną, a przede wszystkim stronę internetową, która od tamtej pory działa w 3 językach - polskim, angielskim i niemieckim. Ten ostatni język został dodany nie bez przyczyny, bo…

 

Ruszyliśmy na podbój rynku niemieckiego! Również w październiku otworzyliśmy kolejne centrum logistyczne zlokalizowane w Gorzowie Wielkopolskim, na granicy polsko-niemieckiej, które pozwala nam zapewnić standard obsługi na poziomie niemieckich operatorów. W naszej strukturze pojawił się także dział odpowiedzialny za pozyskanie i obsługę klientów niemieckojęzycznych. 

 

W ciągu całego roku dołączyło do nas wielu nowych merchantów, także z rynków zagranicznych. Wśród nich znalazły się brandy takie jak: 

nowi klienci Omnipack

 

Rok zamknęliśmy świetną informacją o pozyskaniu finansowania w wysokości 10 milionów złotych na dalszą ekspansję zagraniczną i rozwój autorskiej technologii. 

 

“Nowe magazyny, nowe systemy, nowe serwery, nowe rynki, nowa strona internetowa i dużo nowych osób w naszym świetnym zespole, nowe narzędzia, runda finansowa i więcej. To, co udało się stworzyć w warunkach „covidowych”, przy różnego rodzaju ograniczeniach i niepewności, to jest niesamowite osiągnięcie, a dla mnie również duża satysfakcja. Droga jaką przeszliśmy w minionym roku oraz sposób, w jaki ją pokonaliśmy, myślę że mogłyby być inspiracją dla niejednego biznesu” - mówi Rafał Szcześniewski, CLO w Omnipack 


Co działo się w branży logistyki i eCommerce? 

 

Jak się okazuje, nikt w branży nie próżnował w 2020 roku. Działo się dużo! O komentarz poprosiliśmy naszego CEO - Tomka Kasperskiego. 

 


📆 Wydarzenie roku: Amazon zostaje pokonany na własnym gruncie 

 

Podczas tegorocznego Black Friday i Cyber Monday sprzedawcy korzystający z platformy Shopify osiągnęli sprzedaż na poziomie 5,1 miliarda dolarów (+76% y/y) vs. 4,8 miliarda (+ 60% y/y) dolarów uzyskanych przez sprzedawców korzystających z platformy Amazon. Mimo że oba wyniki były rekordowe, zwycięstwo Shopify wskazuje na rosnącą rolę małych i średnich przedsiębiorstw w eCommerce. Już nie tylko cena przyciąga konsumentów, ale także (a może przede wszystkim) wyjątkowość i unikalność marki oraz samego produktu. 

 

🔝 Trend roku: Walka z chińskimi graczami 

 

Zarówno Unia Europejska, jak i Stany Zjednoczone podejmują działania, które mają na celu walkę z silnym rozwojem chińskich sprzedawców. UE wprowadzi podatek VAT od wszystkich produktów sprowadzanych spoza jej granic, także z Chin. USA likwiduje preferencyjne taryfy pocztowe (korzystne dla Chaina Mail), podwajając stawki z dnia na dzień. To dopiero początek - pozostaje nam obserwować, jak gracze tacy jak np. Wish dostosują się do zmian. 

 

🆕 Nowość roku: Nowe trendy generują ogromne GMV

 

Firma DoorDash, która swoją działalność rozpoczęła niecałe 8 lat temu zagarnęła rynek dostawy żywności - osiągając 8 miliardów dolarów co kwartał.  Pinduoduo, lider social commerce - 100 miliardów co kwartał. Koniec z tradycyjnym modelem “search and click” - nastały czasy innowacyjnych rozwiązań. 


Co dalej? 


Nie można patrzeć jedynie w przeszłość - pora rzucić okiem na to co przed nami. Zobaczcie, jakie prognozy na nadchodzący rok przygotowali nasi przedstawiciele. 


Tomek Kasperski - CEO

 
Konkurencja w eCommerce będzie jeszcze silniejsza, gdy sprzedawcy offlinowi zdadzą sobie sprawę, że muszą mieć silną pozycję w internecie. Obecni eSprzedawcy mają się czego obawiać - gracze offline mogą nadrobić zaległości w zakresie marketingu online, zarządzania sklepem internetowym, o ile oferują świetne produkty i godną zaufania markę. 


Rafał Szcześniewski - CLO 


Myślę, że to będzie ciekawy rok. Z jednej strony nauczyliśmy się już żyć z Covidem, a pojawienie się szczepionki daje uzasadnioną nadzieję, że w końcu wróci „normalność”. Z drugiej strony pewne nawyki, w tym nawyki zakupowe, pewnie zostaną z nami na dłużej. Na pewno beneficjentem całej sytuacji nadal będzie eCommerce. Przedłużające się restrykcje i atmosfera robienia zakupów w galeriach handlowych wciąż będą działały na korzyść online’u. Kanał internetowy przestaje być „nice to have”, obsługiwanym przy okazji, a staje się kanałem, w który trzeba inwestować. Dodatkowo nałożenie podatku VAT na wszystkie zakupy spoza obszaru UE, który wejdzie w lipcu tego roku, wzmocni pozycję lokalnych sprzedawców. Będzie zatem o co walczyć, a tym samym wzrośnie poziom konkurencji, gdzie jednym z głównych elementów budowania swojej przewagi będzie Logistyka i standard obsługi zamówień.


Marek Włodarczyk - Head of Sales DACH 


eCommerce, eCommerce, eCommerce, w związku z pandemią, która doprowadziła do bezprecedensowego wzrostu sprzedaży w internecie, myślę że nawet kiedy świat wyjdzie z blokad, konsumenci będą dalej zdecydowanie preferowali zakupy w internecie. Handel internetowy w znacznie większym stopniu będzie korzystać z zaawansowanych technologii, takich jak algorytmy sztucznej inteligencji, big data, mechanizmów rekomendacji produktów czy rozpoznawania obrazu. Ciekawie zapowiada się także wejście na polski rynek Amazona i jego nieunikniony pojedynek z naszym lokalnym Allegro. 
 

shareUdostępnij post

Myślisz o optymalizacji logistyki?

Dowiedz się, jak Omnipack może Ci w tym pomóc.

Sprawdź ofertę!

Zobacz podobne

8 pytań do... Rafała Szcześniewskiego, COO Omnipack
8 pytań do... Rafała Szcześniewskiego, COO Omnipack

Tym razem swoją perspektywą, prognozami na 2020 rok, a także ulubionym komiksem 2019 roku dzieli się...

Czytaj więcej
Otwieramy nowe centrum logistyczne w Nadarzynie [FOTORELACJA]
Otwieramy nowe centrum logistyczne w Nadarzynie [FOTORELACJA]

Fotorelacja z otwarcia nowej przestrzeni magazynowej w Nadarzynie dla Omnipack. Kolejny magazyn, opis...

Czytaj więcej
Jak wygląda wdrożenie w Omnipack?
Jak wygląda wdrożenie w Omnipack?

Zdecydowałeś się na fulfillment? Zanim pierwsze paczki opuszczą magazyn musisz przejść wdrożenie, czy...

Czytaj więcej
10 pytań do... Tomka Kasperskiego, CEO Omnipack
10 pytań do... Tomka Kasperskiego, CEO Omnipack

Rozpoczynamy nową serię "10 pytań do...", w której nasz zespół dzieli się swoim zdaniem na temat bran...

Czytaj więcej
Karol Milewski dołącza do Omnipack jako Chief Commercial Officer
Karol Milewski dołącza do Omnipack jako Chief Commercial Officer

Karol Milewski był z nami od samego początku - jest współzałożycielem, a do niedawna członkiem rady n...

Czytaj więcej
Fulfillment dla eCommerce – to łatwiejsze niż myślisz
Fulfillment dla eCommerce – to łatwiejsze niż myślisz

Tworząc Omnipack mieliśmy tak naprawdę jeden cel: pozwolić eBiznesom zapomnieć o logistyce, by mogły...

Czytaj więcej
7 pytań do... Mateusza Ogonowskiego, CEO & Co-foundera Conversion
7 pytań do... Mateusza Ogonowskiego, CEO & Co-foundera Conversion

Przeczytaj wywiad o przyszłości eCommerce i dowiedz się, co myśli na jej temat Mateusz Ogonowski, CEO...

Czytaj więcej