• Home
  • Blog
  • Zagraniczne sklepy internetowe, na których warto sprzedawać

Zagraniczne sklepy internetowe, na których warto sprzedawać

 Chcesz docierać do zagranicznych klientów? Zacznij od marketplace, które dadzą Ci szybki dostęp do odbiorców w innych krajach,  bez konieczności inwestowania dużych środków finansowych (np. w stronę internetową lub lokalny oddział). Jakie platformy sprzedażowe wziąć pod uwagę?

 

Prowadzenie zagranicznego sklepu internetowego wiąże się z wieloma kwestiami, które trzeba przeanalizować, zaplanować i odpowiednio rozwiązać. 

 

  • kategorie produktów, które warto sprzedawać za granicą (nie każda kategoria będzie odpowiednia lub opłacalna na nowym rynku),
  • nowe metody płatności (każdy rynek ma swoje ulubione metody płatności, które należy poznać i zaoferować klientom),
  • nowe rodzaje dostawy i logistyka międzynarodowa (jeśli wysyłasz produkty z Polski, potrzebujesz rozwiązania, które zapewni szybką wysyłkę do danego kraju),
  • zdobycie uznania klientów na nowym rynku (dobra opinia klientów przekłada się na większą liczbę zamówień, szczególnie w przypadku zagranicznych sklepów, które nie zawsze budzą zaufanie klientów na lokalnym rynku),
  • działania reklamowe i marketingowe (na początku nikt nie wie o Twoim sklepie, więc trzeba zainwestować w reklamę).

 

Wiele zagranicznych sklepów internetowych rozpoczyna ekspansję międzynarodową od obecności na popularnych platformach sprzedażowych (tzw. marketplace), które dają łatwy dostęp do zagranicznych klientów bez konieczności inwestowania dużych środków w stworzenie i promocję nowej marki.

 

Najpopularniejsze sklepy zagraniczne – wybór platformy

 

Na podstawie danych z raportu PostNord zestawiliśmy ze sobą trzy kraje odznaczające się największą liczbą konsumentów online w Europie. Dodatkowo są to kraje charakteryzujące się najwyższymi wydatkami na zakupy online na osobę w ciągu roku.

 

NIEMCY

 

Temu rynkowi zawsze uważnie się przyglądamy, ponieważ to często pierwsza destynacja dla polskich przedsiębiorców e-commerce. Niemcy wydają ponad 2 tys. euro na zakupy na osobę rocznie, a liczba e-konsumentów przekracza 62 mln. 

WIELKA BRYTANIA

 

Choć ekspansja na ten rynek stała się nieco bardziej skomplikowana po Brexicie, nadal jest to destynacja warta uwagi. Prawie 50 mln potencjalnych klientów i ponad 2 300 euro wydatków e-commerce na osobę rocznie.

FRANCJA

 

Francuski rynek e-commerce dynamicznie się rozwija - w zeszłym roku online kupowało prawie 45 milionów Francuzów, którzy wydawali na ten cel ponad 2 200 euro na osobę rocznie. W 2020 roku ponad 80% użytkowników internetu robiło zakupy online 1.

Z tej listy wyraźnie wynika, że warto skupić uwagę na Amazonie i eBay. I faktycznie, polskie sklepy online również najczęściej rozpoczynają ekspansję zagraniczną od Amazona. Ten marketplace daje Ci dostęp aż do 19 zagranicznych rynków. Dużo już pisaliśmy na blogu Omnipack o tym, jak sprzedawać na Amazonie.

 

 

Na blogu Omnipack znajdziesz też kompleksowy poradnik na temat sprzedaży zagranicznej za pośrednictwem eBay.

 

Inne warte uwagi europejskie marketplace to Cdiscount (Francja), BOL.com (Holandia) i OTTO (Niemcy). Każdy z nich oferuje dużo kategorii produktowych.

 

Zebraliśmy też inne propozycje do rozważenia, jeśli Twój sklep działa w jednej z dwóch popularnych kategorii produktowych:

 

ODZIEŻ

  • Zalando.com (prawie 50 mln użytkowników w 2021 r.),
  • ASOS (ponad 25 mln),
  • AboutYou.com (ponad 30 mln),
  • Yoox.com (ponad 2,5 mln tzw. high-spending users, czyli gotowych wydawać duże kwoty na ubrania).

 

ELEKTRONIKA

  • BestBuy.com (choć jest to marketplace typowo amerykański, to działa też na rynku UK i z ponad 1000 sklepów stacjonarnych jest to jeden z największych sprzedawców elektroniki na świecie),
  • Fruugo (ponad 25 mln),
  • Fnac (ponad 35 mln).

 

Co Europejczycy kupują najczęściej w zagranicznych sklepach?

 

Poniższe dane dotyczą kategorii produktowych, w których klienci robili zakupy w ciągu ostatniego roku. Zwróć uwagę, że we wszystkich krajach pojawiają się podobne kategorie produktowe - odzież jest na pierwszym miejscu (np. w UK aż 64% e-konsumentów kupuje odzież online), wysokie miejsce zajmuje kategoria “książki i media”, produkty elektroniczne i meble.

 

Preferowane formy płatności i dostawy

 

Duża część sukcesu na zagranicznym rynku polega na zapewnieniu klientom takich metod płatności i dostawy, jakie znają i chętnie wykorzystują. W ten sposób łatwiej będzie Ci zyskać zaufanie klientów i zachęcić ich do składania zamówień. 

 

Do skutecznej ekspansji zagranicznej przyczyni się jeszcze jeden element – fulfillment.

 

Jak usługi fulfillmentu ułatwiają sprzedaż online?

 

Jeśli chcesz prowadzić zagraniczny sklep internetowy, przydadzą Ci się usługi fulfillmentowe, czyli kompleksowy outsourcing logistyki. Ułatwi Ci to sprzedaż w sklepie online, zapewniając bezbłędną obsługę zamówień (w Omnipack poziom bezbłędności wynosi aż 99,95%). 

 

Doświadczony partner logistyczny wspomoże Twoją sprzedaż cross-border. Współpracując z większością dostępnych firm kurierskich i mając magazyny zlokalizowane w kluczowych miejscach np. tuż przy granicy polsko-niemieckiej, zapewniamy dostawę do zagranicznych klientów w 1-3 dni do krajów europejskich, 1-day delivery m.in. do Niemiec i Czech. 

 

Z nami otrzymasz doradztwo w przepisach celnych i podatkowych. Pomożemy Ci także w sprzedaży na marketplace’ach, jak np. Amazon, Zalando, eBay. Pomagamy w integracji i przestrzegamy restrykcji dotyczących procesu obsługi zamówień (również w modelu Amazon Vendor Order i Fulfillment by Amazon). Korzystając z usług fulfillmentu nie straszna jest Ci skala z jaką rozwinie się Twój biznes po międzynarodowej ekspansji. Operator fulfillmentu jest w stanie zwiększyć powierzchnię magazynową i obsługiwaną liczbę paczek z dnia na dzień. Dzięki znajomości rynków zagranicznych pomożemy w stworzeniu strategii międzynarodowej ekspansji


[1] https://www.statista.com/statistics/411917/online-purchasing-penetration-france/

Dowiedz się więcej, jak możemy pomóc przy sprzedaży zagranicznej Twojego sklepu.

Umów się na rozmowę

FAQ

  • Jak sprzedawać za granicę?

    Zacznij od analizy różnych rynków, otwórz lokalną wersję sklepu internetowego lub konto na marketplace, rozpocznij działania reklamowe i zadbaj o dobre rozwiązanie w zakresie logistyki. Znacznie więcej informacji znajdziesz w sekcji “Sprzedaż międzynarodowa” na naszym blogu.

  • Czy Polacy kupują w zagranicznych sklepach?

    Coraz częściej tak! Obecnie szacuje się, że co trzeci kupujący w internecie Polak choć raz zamówił coś w zagranicznym sklepie internetowym.

  • Jak przygotować się na sprzedaż na zagranicznych rynkach?

    Przeanalizuj różne rynki i wybierz jeden, od którego zaczniesz. Przetłumacz wszystkie potrzebne dokumenty i informacje na lokalny język i zatrudnij chociaż jedną osobę, która biegle posługuje się danym językiem. Kolejnym krokiem będzie stopniowe budowanie widoczności wśród nowej grupy docelowej - albo poprzez marketplace, albo poprzez własny sklep internetowy. Więcej o tym, jak przygotować się do ekspansji zagranicznej znajdziesz na naszym blogu.

shareUdostępnij post
Icon

AntyKryzysowa Paczka Wiedzy

Seria spotkań i materiałów do pobrania na Twojej skrzynce mailowej!

Zapisz się

Zobacz podobne

Dostawy i zwroty w Unii Europejskiej [cz. 2/2]

W pierwszej części artykułu omówiliśmy szczegółowo aspekty prawne, dotyczące dostaw w Unii Europejski...

Czytaj więcej
Dostawy i zwroty poza Unią Europejską

Na czym polega eksport towarów poza UE. Jak działają zwroty spoza Unii Europejskiej i jak wygląda eks...

Czytaj więcej
Jak sprzedawać na eBay za granicę? Poradnik dla początkujących

Jak prowadzić sprzedaż na eBay i jakie warunki musi spełniać Twój sklep, by móc działać na tej platfo...

Czytaj więcej
Cross-border eCommerce: strategia w 3 prostych krokach

Jeśli chcesz utrzymać się na rynku i rozwijać swój biznes eCommerce, musisz przemyśleć swoją strategi...

Czytaj więcej
Dostawy i zwroty w Unii Europejskiej [cz. 1/2]

Unia Europejska dąży do usunięcia prawnych barier w całej wspólnocie i do jak największego ujednolice...

Czytaj więcej
Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?

Liczba sklepów online z roku na rok rośnie. Coraz więcej z nich otwiera się także na sprzedaż zagrani...

Czytaj więcej
Przesyłki eCommerce do Czech - Zásilkovna i Omnipack łączą siły

Właściciele polskich eSklepów coraz odważniej wkraczają ze sprzedażą na sąsiednie rynki. Teraz, dzięk...

Czytaj więcej