Omnipack podbija rynek niemiecki

W samych Niemczech rynek eCommerce odnotował w tym roku 10% wzrost - z 94 miliardów euro na 103.4 miliarda. To jeden z najbardziej dojrzałych rynków eHandlu w Europie i drugi, zaraz po UK, największy. Aż 95% tamtejszej populacji korzysta z internetu, a 84% z internautów kupuje w sieci. 

Okazuje się, że te liczby mogą jeszcze wzrosnąć. Koniec roku 2020 będzie niezwykle łaskawy dla sprzedawców online na całym świecie. Deloitte przewiduje, że sprzedaż detaliczna w okresie świątecznym w eCommerce wzrośnie w przedziale 25-35% od listopada do stycznia.

Rozwijający się segment eCommerce rodzi dużą presję związaną z operacjami logistycznymi, które muszą skalować się równocześnie ze wzrostem wolumenów wysyłkowych. Właśnie z myślą o pomocy eSprzedawcom w tym obszarze otworzyliśmy nowe centrum logistyczne w Gorzowie Wielkopolskim, które nastawione jest na obsługę rynku DACH - Niemiec, Austrii i Szwajcarii. 

Drugie centrum logistyczne Omnipack 

Centrum logistyczne w Gorzowie Wielkopolskim to nasza druga lokalizacja, pierwsza znajduje się w Nadarzynie, koło Warszawy. Magazyn w Gorzowie to dodatkowe 6 500 m2 nowoczesnej i w pełni funkcjonalnej powierzchni. Jego lokalizacja, przy samej granicy polsko-niemieckiej, pozwala nam zagwarantować niemieckim klientom jakość obsługi identyczną z tą, którą oferują lokalni operatorzy, za to w konkurencyjnej cenie. 

“Dzięki otwarciu naszego magazynu przy granicy z Niemcami będziemy w stanie zaoferować na tym rynku dostawę w standardzie dostawy na następny dzień roboczy i w cenie bardzo zbliżonej do lokalnych stawek krajowych w Niemczech. To bardzo ważny element przewagi konkurencyjnej, ułatwiający operowanie na europejskim rynku eCommerce” – podkreśla Tomek Kasperski, Founder & CEO Omnipack

Strategiczna ekspansja 

Otworzenie nowego centrum logistycznego to tylko jeden z wielu kroków w strategii ekspansji międzynarodowej. Kolejnym z nich było uruchomienie strony internetowej w języku niemieckim. 
 

“Bardzo istotne było dla nas stworzenie strony, która będzie w pełni funkcjonalna, ale także zoptymalizowana pod kątem UI i UX. Dużo uwagi poświęciliśmy jakości komunikacji - zależało nam, żeby osoby niemieckojęzyczne przeglądając stronę czuły się jak “u siebie”. Teraz przed nami kolejne wyzwania. Chcemy, żeby w witrynie pojawiały się nie tylko treści ofertowe, ale także trendy z branży eCommerce i fulfillmentu z rynku niemieckiego oraz europejskiego.” - mówi Piotr Suchodolski, Marketing Director. 

W strukturze Omnipack posiadamy też oddzielną komórkę odpowiedzialną za pozyskanie i obsługę klientów niemieckojęzycznych. 

“Zespół Sales na obszar DACH tworzą osoby, które doskonale znają tamtejszy rynek eCommerce, bo wcześniej pracowały lub mieszkały na terenie Niemiec. Dzięki temu lepiej rozumiemy chociażby kwestie administracyjno-prawne. Wszyscy także biegle mówimy po niemiecku. Dajemy klientom poczucie bezpieczeństwa - mimo że tak ważną kwestie jak logistyka outsourcują za granicę to wiedzą, że wszystko będzie pod kontrolą i w każdej sytuacji będą się mogli z nami porozumieć w języku ojczystym. Specjalizujemy się w eCommerce i możemy doradzać klientom nie tylko odnośnie rynku polskiego, ale także ich rynków lokalnych, bo znamy ich konkurencję, dostawców, trendy czy narzędzia, które pomogą im rozwijać biznes.” - tłumaczy Marek Włodarczyk, Head of Sales DACH 

Wierzymy, że nasze działania związane z ekspansją zagraniczną zostaną zauważone przez niemieckich przedsiębiorców pozwalając rozszerzyć portfolio Omnipack o kolejnych zagranicznych klientów. W tym momencie już połowa naszych przychodów jest generowana właśnie przez nich. Mamy nadzieję, że ten procent będzie się stale powiększał.