• Home
  • Blog
  • Audyt eCommerce krok po kroku. Sprawdź swój sklep przed Black Friday.

Audyt eCommerce krok po kroku. Sprawdź swój sklep przed Black Friday.

Niezależnie od tego czy prowadzisz już sprzedaż, czy dopiero zastanawiasz się nad rozpoczęciem przygody w eCommerce, jednym z kluczowych czynników sukcesu jest cykliczne i sukcesywne rozwijanie biznesu. Jak tego dokonać? Niezbędny jest audyt sklepu internetowego.

 

Pandemia Covid-19 znacząco wpłynęła na rynek eCommerce i przyspieszyła rozwój tej branży. W czasie, kiedy sprzedaż tradycyjna przeżywała ogólnoświatowy kryzys i mierzyła się z konsekwencjami obostrzeń i lockdownu, branża sklepów internetowych rosła w siłę. Zmiana przyzwyczajeń konsumentów i przeniesienie zakupów do sieci to zdecydowany trend we współczesnym handlu. I nic nie zapowiada tego, że w najbliższym czasie może wyhamować.

 

Dlaczego warto wejść w eCommerce właśnie teraz? Przede wszystkim branża ta daje ogrom możliwości rozwoju, pozwala budować stabilny biznes, którego nie zniszczą obostrzenia pandemiczne, a dodatkowo daje możliwość łączności z rynkami całego świata.

 

Jak skutecznie sprzedawać w sieci?

 

Warto być na bieżąco z aktualnymi trendami na rynku i regularnie sprawdzać skuteczność swoich działań. Dlatego, jeśli chcesz odnieść sukces, niezbędna jest regularna i kompleksowa analiza Twojego sklepu. Do tego właśnie służy audyt. Celem jest wzrost konwersji i skuteczna sprzedaż online.

 

W trakcie audytu odkryjesz zarówno dobre, jak i słabe strony swojego biznesu. Regularne testy pozwolą Ci odpowiedzieć na pytanie – dlaczego sklep sprzedaje (lub nie sprzedaje) i co możesz poprawić, żeby klienci kupowali więcej.

 

Co warto analizować? Wszystko, co może podnieść konwersję - użyteczność, wrażenia klientów, statystyki, SEO, skuteczność marketingu. Skąd klienci przychodzą? Ile czasu spędzają w sklepie? W którym momencie opuszczają stronę? Dlaczego ją opuszczają? – odpowiedzi na te pytania pomogą dokonać wnikliwej oceny Twojego sklepu.

 

Zrób zakupy w swoim sklepie

 

Postaw się na chwilę w roli swojego klienta i przejdź przez całą ścieżkę zamówień. Żeby tak się stało, wykonaj cztery poniższe kroki:

 

  1. Testowe zamówienie – wyszukaj i dodaj do koszyka przykładowe produkty, które mógłbyś kupić w swoim sklepie. Wybierz sposób dostawy i płatności. Zobacz, czy ten proces przeszedł bez przeszkód i wszystko działa bez błędów.
     
  2. Testowa płatność – wybierz wygodny sposób płatności i sprawdź, czy strona wzbudza zaufanie i czy wszystko działa szybko oraz bezpiecznie.
     
  3. Próbne zamówienie produktu z uwzględnieniem punktów lojalnościowych lub oferty specjalnej – sprawdź, czy kod rabatowy za zapisanie do newslettera, działa poprawnie oraz czy promocje i rabaty prawidłowo naliczają się w koszyku.
     
  4. Zamówienie w sklepie swojej konkurencji – jakie masz wrażanie, kiedy porównujesz cały proces zakupowy w Twoim sklepie, a jakie w sklepie konkurencji? Zastanów się, co działa lepiej, a co można byłoby poprawić.

 

Nie wszystko na Twojej głowie

 

Niektóre platformy sprzedażowe, w tym partner tego artykułu - IdoSell, na bieżąco wprowadzają ulepszenia i samodzielnie weryfikują działanie sklepów internetowych tak, by sprzedawcy nie musieli się martwić zmianami przepisów i aktualizacją funkcjonalności, a mogli się zająć sprzedawaniem.

 

Jak to wygląda w IdoSell?

 

  • regulaminy – klienci nie muszą sprawdzać zgodności regulaminów ze stanem prawnym. IdoSell całkowicie za darmo aktualizuje je i dostosowuje do obowiązujących przepisów.
     
  • checkout process – IdoSell na bieżąco „uczy się” swoich klientów, analizuje i mierzy wskaźniki, a następnie przenosi wiedzę między różnymi sklepami.
     
  • szybkość i dostępność – czas ładowania strony wpływa na sprzedaż, widoczność w wynikach wyszukiwania i wizerunek marki. W swoich sklepach IdoSell wykorzystuje autoskaler, czyli narzędzie, które automatycznie dostosowuje moc obliczeniową do aktualnych potrzeb i ruchu na stronie.
     
  • certyfikat SSL – w IdoSell nie musisz się martwić o wykupienie dodatkowego certyfikatu – otrzymujesz go w cenie abonamentu
     
  • Searching Pro – sklepy IdoSell korzystają z inteligentnej wyszukiwarki, która podpowiada nazwy produktów. 

 

Specjaliści IdoSell pomagają podjąć decyzję o optymalnych rozwiązaniach jeszcze przed otwarciem sklepu internetowego. Weryfikują wszystkie Twoje pomysły i wspólnie ustalają najlepsze, indywidualne opcje dla biznesu. Tu nie ma miejsca na przypadek. 

 

Podbij międzynarodowe rynki

 

Rozwiązania IdoSell dostosowywane są tak, żeby spełniały wszystkie warunki funkcjonalnego i dobrze prosperującego sklepu internetowego.

 

IdoSell to profesjonalne oprogramowanie, które daje nieograniczone możliwości wejścia na międzynarodowe rynki. Dzięki nowoczesnym narzędziom będziesz mógł sprzedawać w wielu walutach i dowolnych językach. Sprzedawcy IdoSell z powodzeniem budują markę o globalnym zasięgu. Pomagają im w tym gotowe rozwiązania, takie jak: moduł tłumaczeń, obsługa walut zagranicznych, integracja z PayPalem, Wishem, Amazonem, eBay’em oraz multishop, czyli zarządzanie wieloma ofertami w jednym panelu.

 

Każdego dnia IdoSell współpracuje z tysiącami sprzedawców, dzięki czemu jest zawsze na bieżąco z najważniejszymi trendami w eCommerce. Na każdym kroku pracuje nad tym, żeby proces stworzenia Twojego pierwszego sklepu lub migracji na system, były bezkonkurencyjne.  Teraz migracja do IdoSell jest za darmo!

 

👉🏻 Poznaj ofertę IdoSell

shareUdostępnij post

Zobacz podobne

Jak zbudować sklep internetowy odporny na kryzys?

Sprawdź, o jakie 3 elementy musisz zadbać, żeby uodpornić swój eCommerce na działanie kryzysu.

Czytaj więcej
Na jakie koszty należy się przygotować, prowadząc sklep internetowy

Mówimy sprzedaż online, myślimy duży zysk? Nie bez powodu w Polsce powstaje tak wiele sklepów interne...

Czytaj więcej
5 usprawnień logistycznych, które pokochają Twoi klienci

Rośnie znaczenie logistyki w strukturze całego przedsiębiorstwa - to już nie tylko zapakowanie paczki...

Czytaj więcej
Dlaczego tylko 4% polskich eCommerców sprzedaje za granicą?

Liczba sklepów online z roku na rok rośnie. Coraz więcej z nich otwiera się także na sprzedaż zagrani...

Czytaj więcej
Jak założyć sklep internetowy? 5 niezbędnych kroków

Z roku na rok przybywa sklepów internetowych. Jeszcze w 2013 r. zarejestrowanych w Polsce e-sklepów b...

Czytaj więcej
Wyzwania eCommerce w 2019 roku

Wyzwania eCommerce przed jakimi stoją dziś sprzedawcy są owocem aktualnych trendów i zachowań konsume...

Czytaj więcej