Niezależnie od tego czy prowadzisz już sprzedaż, czy dopiero zastanawiasz się nad rozpoczęciem przygody w eCommerce, jednym z kluczowych czynników sukcesu jest cykliczne i sukcesywne rozwijanie biznesu. Jak tego dokonać? Niezbędny jest audyt sklepu internetowego.
Pandemia Covid-19 znacząco wpłynęła na rynek eCommerce i przyspieszyła rozwój tej branży. W czasie, kiedy sprzedaż tradycyjna przeżywała ogólnoświatowy kryzys i mierzyła się z konsekwencjami obostrzeń i lockdownu, branża sklepów internetowych rosła w siłę. Zmiana przyzwyczajeń konsumentów i przeniesienie zakupów do sieci to zdecydowany trend we współczesnym handlu. I nic nie zapowiada tego, że w najbliższym czasie może wyhamować.
Dlaczego warto wejść w eCommerce właśnie teraz? Przede wszystkim branża ta daje ogrom możliwości rozwoju, pozwala budować stabilny biznes, którego nie zniszczą obostrzenia pandemiczne, a dodatkowo daje możliwość łączności z rynkami całego świata.
Jak skutecznie sprzedawać w sieci?
Warto być na bieżąco z aktualnymi trendami na rynku i regularnie sprawdzać skuteczność swoich działań. Dlatego, jeśli chcesz odnieść sukces, niezbędna jest regularna i kompleksowa analiza Twojego sklepu. Do tego właśnie służy audyt. Celem jest wzrost konwersji i skuteczna sprzedaż online.
W trakcie audytu odkryjesz zarówno dobre, jak i słabe strony swojego biznesu. Regularne testy pozwolą Ci odpowiedzieć na pytanie – dlaczego sklep sprzedaje (lub nie sprzedaje) i co możesz poprawić, żeby klienci kupowali więcej.
Co warto analizować? Wszystko, co może podnieść konwersję - użyteczność, wrażenia klientów, statystyki, SEO, skuteczność marketingu. Skąd klienci przychodzą? Ile czasu spędzają w sklepie? W którym momencie opuszczają stronę? Dlaczego ją opuszczają? – odpowiedzi na te pytania pomogą dokonać wnikliwej oceny Twojego sklepu.
Zrób zakupy w swoim sklepie
Postaw się na chwilę w roli swojego klienta i przejdź przez całą ścieżkę zamówień. Żeby tak się stało, wykonaj cztery poniższe kroki:
- Testowe zamówienie – wyszukaj i dodaj do koszyka przykładowe produkty, które mógłbyś kupić w swoim sklepie. Wybierz sposób dostawy i płatności. Zobacz, czy ten proces przeszedł bez przeszkód i wszystko działa bez błędów.
- Testowa płatność – wybierz wygodny sposób płatności i sprawdź, czy strona wzbudza zaufanie i czy wszystko działa szybko oraz bezpiecznie.
- Próbne zamówienie produktu z uwzględnieniem punktów lojalnościowych lub oferty specjalnej – sprawdź, czy kod rabatowy za zapisanie do newslettera, działa poprawnie oraz czy promocje i rabaty prawidłowo naliczają się w koszyku.
- Zamówienie w sklepie swojej konkurencji – jakie masz wrażanie, kiedy porównujesz cały proces zakupowy w Twoim sklepie, a jakie w sklepie konkurencji? Zastanów się, co działa lepiej, a co można byłoby poprawić.
Nie wszystko na Twojej głowie
Niektóre platformy sprzedażowe, w tym partner tego artykułu - IdoSell, na bieżąco wprowadzają ulepszenia i samodzielnie weryfikują działanie sklepów internetowych tak, by sprzedawcy nie musieli się martwić zmianami przepisów i aktualizacją funkcjonalności, a mogli się zająć sprzedawaniem.
Jak to wygląda w IdoSell?
- regulaminy – klienci nie muszą sprawdzać zgodności regulaminów ze stanem prawnym. IdoSell całkowicie za darmo aktualizuje je i dostosowuje do obowiązujących przepisów.
- checkout process – IdoSell na bieżąco „uczy się” swoich klientów, analizuje i mierzy wskaźniki, a następnie przenosi wiedzę między różnymi sklepami.
- szybkość i dostępność – czas ładowania strony wpływa na sprzedaż, widoczność w wynikach wyszukiwania i wizerunek marki. W swoich sklepach IdoSell wykorzystuje autoskaler, czyli narzędzie, które automatycznie dostosowuje moc obliczeniową do aktualnych potrzeb i ruchu na stronie.
- certyfikat SSL – w IdoSell nie musisz się martwić o wykupienie dodatkowego certyfikatu – otrzymujesz go w cenie abonamentu
- Searching Pro – sklepy IdoSell korzystają z inteligentnej wyszukiwarki, która podpowiada nazwy produktów.
Specjaliści IdoSell pomagają podjąć decyzję o optymalnych rozwiązaniach jeszcze przed otwarciem sklepu internetowego. Weryfikują wszystkie Twoje pomysły i wspólnie ustalają najlepsze, indywidualne opcje dla biznesu. Tu nie ma miejsca na przypadek.
Podbij międzynarodowe rynki
Rozwiązania IdoSell dostosowywane są tak, żeby spełniały wszystkie warunki funkcjonalnego i dobrze prosperującego sklepu internetowego.
IdoSell to profesjonalne oprogramowanie, które daje nieograniczone możliwości wejścia na międzynarodowe rynki. Dzięki nowoczesnym narzędziom będziesz mógł sprzedawać w wielu walutach i dowolnych językach. Sprzedawcy IdoSell z powodzeniem budują markę o globalnym zasięgu. Pomagają im w tym gotowe rozwiązania, takie jak: moduł tłumaczeń, obsługa walut zagranicznych, integracja z PayPalem, Wishem, Amazonem, eBay’em oraz multishop, czyli zarządzanie wieloma ofertami w jednym panelu.
Każdego dnia IdoSell współpracuje z tysiącami sprzedawców, dzięki czemu jest zawsze na bieżąco z najważniejszymi trendami w eCommerce. Na każdym kroku pracuje nad tym, żeby proces stworzenia Twojego pierwszego sklepu lub migracji na system, były bezkonkurencyjne. Teraz migracja do IdoSell jest za darmo!
