Rolą każdego przedsiębiorcy eCommerce jest efektywne zarządzanie sklepem internetowym. Idealna sytuacja to taka, w której zyski każdego miesiąca są coraz większe, natomiast koszty pozostają pod pełną kontrolą i są odpowiednio zarządzane. W tym artykule chcemy przyjrzeć się temu drugiemu zagadnieniu. W jaki sposób właściciel sklepu internetowego może optymalizować koszty logistyki? Mamy dla Ciebie listę składającą się z sześciu propozycji. Zapraszamy do lektury!
Koszty same w sobie nie są niczym złym w biznesie. Pozwalają przecież obniżyć podatek dochodowy. Nie zmienia to jednak faktu, że dobry przedsiębiorca ma koszty pod kontrolą i nie wydaje środków firmowych bez potrzeby. Nie przepłaca też za zamawiane usługi. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, to na pewno wiesz, że logistyka potrafi generować naprawdę spore koszty. A gdy wymkną się one spod kontroli, opłacalność Twojego biznesu może stanąć pod znakiem zapytania.
A ponieważ logistyka to coś, na czym znamy się najlepiej, postanowiliśmy przyjrzeć się kilku sprawdzonym i skutecznym rozwiązaniom, które pomogą Ci oszczędzić na szeroko rozumianej logistyce. Oto co znalazło się na naszej liście:
Jak obniżyć koszty logistyki?
1. Poszukaj innego kuriera
To pierwszy i najprostszy krok. Co jakiś czas warto zrobić rozeznanie na rynku. Może się okazać, że Twój kurier oferuje stawki, które są zawyżone lub przynajmniej niedostosowane do Twojej aktualnej sytuacji. Jeśli masz tę samą umowę od kilku lat, być może warto renegocjować warunki lub poszukać innego dostawcy? Oczywiście pamiętaj, że koszty to nie wszystko. Jakość usługi jest integralną częścią kontraktu, toteż Twój potencjalny nowy kurier powinien zapewniać zbliżony poziom obsługi.
2. Staraj się wysyłać jak najwięcej paczek jednocześnie
Ten punkt także ściśle wiąże się z tematem firmy kurierskiej. Postaraj się tak domówić z firmą kurierską, żeby przy każdej wizycie kuriera przekazać mu jak najwięcej paczek jednocześnie. To także może przyczynić się do obniżenia kosztu obsługi logistycznej Twojego sklepu.
3. Zmniejsz wielkość i liczbę opakowań
Opakowania potrafią wygenerować naprawdę duże koszty. Po pierwsze – musisz je kupować, a po drugie – powiększają paczkę, przez co jej wysyłka jest droższa. Zastanów się, jakie masz produkty w swoim sklepie. Czy naprawdę wymagają dodatkowego opakowania? A może opakowanie dostarczone przez producenta w połączeniu z folią ochronną będzie wystarczające?
Jeśli natomiast dodatkowe opakowania są konieczne, może warto poszukać inteligentnych, ekologicznych rozwiązań, które pozwolą na przykład zaoszczędzić na taśmie klejącej? Pisaliśmy o tej kwestii sporo w artykule o opakowaniach w eCommerce – zachęcamy do lektury!
4. Dobrze wykorzystuj wszystkie zasoby
Tak naprawdę cała Twoja infrastruktura magazynowa powinna być wykorzystana do maksimum. Jeśli duża część Twojego magazynu świeci pustkami, może oznacza to, że warto poszukać czegoś mniejszego? Jeśli korzystasz z różnego rodzaju maszyn i urządzeń automatyzujących pracę, upewnij się, że są one serwisowane na bieżąco. Czasami jedna mała awaria może oznaczać kilkugodzinny przestój w pracy magazynu. Zawsze stosuj się do zaleceń producenta i poproś pracowników, żeby od razu informowali o wszelkich nieprawidłowościach w działaniu tych urządzeń.
5. WMS i integracja z platformami
Kolejna kwestia to sposób zarządzania magazynem i zamówieniami. Być może warto wdrożyć rozwiązanie IT, które Ci w tym pomoże? Oprogramowanie WMS (warehouse management system) pomoże Ci zautomatyzować i przyspieszyć wiele procesów. To z kolei przełoży się na liczbę paczek wysyłanych każdego dnia. Podobnie rzecz się ma z platformą eCommerce, z której korzystasz. Czy magazyn jest od razu informowany o nowych zamówieniach? Ile czasu zajmuje pracownikom rozpoczęcie prac związanych z przygotowaniem danego zamówienia do wysyłki? Jeśli komunikacja na linii platforma eCommerce-magazyn nie działa efektywnie, może się okazać, że przez palce ucieka Ci mnóstwo czasu, który mógłby być przeznaczony na szybszą realizację zamówień.
6. Outsouricing logistyki (3PL)
Ostatni element, na który chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę to współpraca z firmą logistyczną. Właśnie czymś takim zajmuje się Omnipack. Działamy jako Twoje zewnętrzne centrum logistyczne i magazyn w jednym. Omnipack zajmuje się wszystkimi procesami i zadaniami związanymi z logistyką, w tym:
- Magazynowaniem towarów
- Przygotowywaniem ich do wysyłki i wysyłką
- Obsługą zwrotów i reklamacji
- Współpracą z przewoźnikami
Pracując z nami, płacisz tylko za wysłane paczki i wykorzystane usługi dodatkowe. Nie ma żadnych ukrytych kosztów i dodatkowych obciążeń. A dzięki temu, że mamy wynegocjowane bardzo dobre stawki w wielu firmach kurierskich (wysyłamy kilka tysięcy paczek dziennie), współpraca z nami po prostu się opłaca, ponieważ pozwala zoptymalizować koszty logistyki i zamienić koszty stałe na zmienne. Z nami nie musisz nawet mieć swojego magazynu! Poczytaj więcej o naszej pracy w artykule o logistyce dla eCommerce.
A jeśli chciałbyś dowiedzieć się, jak możemy pomóc w Twoim konkretnym przypadku – zapraszamy do kontaktu!
