#Die Nummer 1 in der Logistik für Online-Shops
Cross-border Fulfillment, das Ihr E-Commerce Unternehmen schneller wachsen lässt.
* Omnipack - Gewinner des Logistics Awards Poland in der Kategorie Outsourcing von Logistikdienstleistungen für mittlere und große Unternehmen
Warum Omnipack?
Was bringt die Zusammenarbeit mit Omnipack?
Sparen und die Rentabilität des Unternehmens steigern
30% niedrigere Logistikkosten
Sie sparen bei den Lagerkosten, der Einstellung und Schulung von Mitarbeitern, der Technologie und vielem mehr. Sie profitieren von attraktiven Tarifen für Kurierdienste und Verpackungen
Kostenflexibilität - Gebühren proportional zur Anzahl der Aufträge
Sie zahlen nur für den tatsächlich genutzten Lagerplatz und die versendeten Pakete, also im Verhältnis zu den ausgeführten Bestellungen. So wandeln Sie fixe Logistikkosten in variable Kosten um
Festpreisgarantie
Wenn die Preise dynamisch steigen, haben Sie das ganze Jahr über einen festen Preis für alle Logistikdienstleistungen
Höhere Rentabilität Ihres Online-Shops
Jeder eingesparte Zentimeter Platz - in einem einzelnen Paket und im gesamten Lager - führt bei einer Analyse im großen Maßstab zu echten Einsparungen. Deshalb verfolgen wir all diese Parameter, optimieren Prozesse und minimieren das Fehlerrisiko. Weniger Fehler bedeuten weniger Rücksendungen, und diese führen zu einer höheren Rentabilität Ihres Online-Shops.
Entwickeln Sie Ihr E-Commerce schneller weiter
Mehr Zeit für die Geschäftsentwicklung
Wir nehmen Ihnen das ganze Thema „Logistik“ ab. Sie können sich voll und ganz auf andere Bereiche der Entwicklung Ihres E-Commerce-Geschäfts konzentrieren, z. B. auf den Vertrieb oder das Marketing
Unbegrenzte Möglichkeiten der Skalierung des Unternehmens
Das Management von Saisonabhängigkeit oder Expansion wird für Sie sehr einfach. Sie melden Ihren Bedarf an und wir stellen den Raum und das Personal zur Verfügung
Schnelles Wachstum im Ausland
Wir sind Experten für Cross-Border-Logistik. Wir liefern Ihre Pakete in über 40 Länder – mit 1-Tages-Lieferung nach Deutschland und Polen sowie 1–4 Tagen Lieferzeit in andere europäische Länder.
Korrektes Fulfillment von Bestellungen, die auf Marktplätzen verkauft wurden
Bei Omnipack bearbeiten wir Bestellungen, die auf Marktplätzen wie Allegro, Zalando, eBay und Amazon (Fulfillment by Amazon, Fulfillment by Merchant, Amazon Vendor Order) verkauft werden. Wir erfüllen dies in Übereinstimmung mit Ihren Anforderungen und den Beschränkungen der jeweiligen Marktplätze
Top- Kundenservice für Ihre Klienten
Fehlerfreie Auftragsabwicklung
Unsere Erfahrung und die eingesetzte Technologie sind eine Garantie für eine rechtzeitige und fehlerfreie Auftragsabwicklung. Ein straffer und automatisierter Prozess schließt das Risiko von Fehlern nahezu aus. Unsere Quote der fehlerfreien Auftragsabwicklung (Perfect Order Ratio) liegt bei 99,96 % - dieses Niveau halten wir auch in den arbeitsintensivsten Zeiten
Sicherheit auch bei Verkaufsspitzen
Mit uns haben Sie die Sicherheit, dass die richtigen Bestellungen Ihre Kunden erreichen, unabhängig vom Verkehrsaufkommen. Wir garantieren eine pünktliche und fehlerfreie Auftragsabwicklung, auch in hektischen Zeiten wie dem Black Friday und Weihnachten
Schnelle Paketzustellung
In Deutschland und Polen benötigen wir 1 Tag, in andere europäische Länder liefern wir in 1-4 Tagen.
Mehrere Pakete am gleichen Tag versandt
Unsere Fulfillment-Zentren befinden sich an wichtigen Verkehrsknotenpunkten - wie Autobahnen, Flughäfen, Kurierzentren oder der deutschen Grenze. Diese Nähe ermöglicht späte Abholungen durch Kuriere (auch nach 20:00 Uhr), und eine späte Auslieferung bedeutet, dass mehr Bestellungen noch am selben Tag versandt werden
Bessere Kundenbetreuung
Das Feedback der Kunden ist das „Sein oder Nichtsein“ eines Online- Geschäfts. Wir verstehen das. Deshalb minimieren wir das Risiko von Fehlern durch Automatisierung, Technologie und Prozesse. Unsere Apps und Systeme wiederum ermöglichen es Ihnen, jede Bestellung genau zu verfolgen und den Kontakt zu Ihren Kunden zu verbessern
Volle Kontrolle über jeden Schritt des Logistikprozesses
Ausführung von Bestellungen nach Ihren Anweisungen
Wir verpacken die Bestellungen und kontrollieren die Rückgaben genau so, wie Sie es erwarten. Detaillierte Anweisungen werden auf Monitoren angezeigt, damit unsere Mitarbeiter die Standards Ihres Unternehmens einhalten
Transparenz
Wir stellen Ihnen ein transparentes und einfach zu bedienendes System zur Verfügung, mit dem Sie jede Phase des Logistikprozesses aus der Ferne verfolgen können. Sie sind nicht persönlich im Lager anwesend, aber Sie können alle Dokumente und abgeschlossenen Aktivitäten im System in Echtzeit sehen
Präzise Abrechnung
Durch das Scannen jeder Phase des Logistikprozesses können wir überwachen, wie viel Material verbraucht wurde, so dass Sie genau wissen, wie viel und wofür Sie bezahlen
Volle Unterstützung
Wenn Sie Fragen haben, unterstützt Sie die Abteilung Merchant Support direkt im Lager. Wir haben über 250 Spezialisten an Bord, die ihr Wissen und ihre Erfahrung gerne mit Ihnen teilen, damit Sie Ihre Expansion vorantreiben können
Fachwissen, Erfahrung und Ressourcen
Hervorragend ausgebildetes Personal
Wenn Sie mit Omnipack zusammenarbeiten, brauchen Sie kein Personal einzustellen, auszubilden oder zu entlassen. Alle sind vor Ort - die Verwaltung des Lagerpersonals liegt in unserer Verantwortung. Sie erhalten Zugang zu mehr als 250 qualifizierten Mitarbeitern, die Erfahrung in den Bereichen E-Commerce, Logistik und Technik mitbringen
Effiziente Nutzung des Platzes
Die genaue Bestimmung des Volumens der Produkte im Wareneingang sowie der Einsatz von Hochlager- und chaotischen Lagertechniken ermöglichen Platzeinsparungen von bis zu 30-50 % und senken Ihre Kosten
Alle Packungsgrößen und Füllstoffe vor Ort erhältlich
Schluss mit der Bestellung und Lagerung großer Mengen an Verpackungen – bei Omnipack ist alles „sofort verfügbar“. Vor Ort haben wir Versandtaschen, Kartons, Einleger, Füllmaterialien, Klebebänder usw. Dank der Verwendung von gerillten Kartons erstellen wir 24 Verpackungsgrößen aus 6 Kartontypen
Denken Sie noch darüber nach?
Omnipack, eigenes Lager oder reguläres Fulfillment - was soll man wählen?
Sehen Sie sich diesen Vergleich an!
Kostenflexibilität - Abrechnung auf Basis der tatsächlichen Nutzung
Ersparnisse
(Prozessoptimierungen, niedrige Kurier- und Verpackungskosten)
Preisgarantie für einen Zeitraum von mindestens 12 Monaten
Effiziente Nutzung des Raums
(Hochlagerung, Prozesse, Technologien)
Keine Mindestmengen
(Sie bestellen so viel Verpackungsmaterial, wie Sie benötigen)
Flexibilität der Ressourcen
(zusätzlicher Platz und Personal auf Anfrage)
Leichtere Skalierung Ihres Unternehmens im Ausland
(grenzüberschreitende Infrastruktur)
1 Tag Lieferung nach Deutschland
Auftragsabwicklung nach Ihren Vorgaben
Ausführung von Bestellungen, die über Marktplätze verkauft werden
Schneller Versand
(gute Standorte der Lager, viele Kuriere zur Auswahl, späte Abholungen)
Automatisierung der Arbeit
Höchste Qualität auch bei Verkaufsspitzen
Das höchste Serviceniveau für Ihre Kunden - erstklassiger Kundenservice
Ökologische und energieeffiziente Lagerhäuser
(Klasse A, BREEAM, FSC)
Schnelle und fehlerfreie Wareneingang + Lagerverwaltung
(Scans, EAN, SSCC-Codes)
Prozessgenauigkeit - kein Risiko von Fehlern
Sicherheit der Waren
(24/7-Überwachung, Alarme, Sicherheitspersonal, Zugangskontrolle, Zone mit beschränktem Zugang)
Mehr Zeit, sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren
Keine Notwendigkeit, Lagerpersonal zu verwalten
Einfaches Management der Logistik
(Prozesse, Technologie, Automatisierung, operative Unterstützung)
Logistikdaten ständig im System sichtbar
Keine Zeitverluste durch Kurierbeschwerden
AUSLÄNDISCHE E-COMMERCE-VERKÄUFE
Mit uns ist der Verkauf in Polen und Europa schneller, billiger und einfacher
Eine vollständige Logistikinfrastruktur ermöglicht Cross-Border-Fulfillment bereits ab dem ersten Tag der Zusammenarbeit.
10M
versandte Pakete
40+
Länder, in die wir Bestellungen liefern
1-4 Tage Lieferung in andere europäische Länder
99.96%
perfekte Auftragsquote (Perfect Order Ratio)
100+
zufriedene Kunden
1-Tages-Lieferung z.B. nach Deutschland, Polen
Unterstützung in rechtlichen und steuerlichen Angelegenheiten (z. B. MwSt./MwSt.-OSS-Registrierung, Zollabfertigung)
2 moderne und ökologische Lagerhallen (Klasse A, BREEAM, FSC) in der Nähe der wichtigsten Verkehrsknotenpunkte
LERNEN WIR UNS KENNEN
Wie hat es angefangen?
Tom Kasperski
Gründer & CEO
Ein Veteran der E-Commerce-Branche
Entwicklung von Westwing in der CEE-Region von Null an zu einer branchenführenden Stellung im E-Commerce
Er entdeckte, dass es in Europa an Logistikunternehmen fehlte, die das Wachstum des E-Commerce unterstützen - so wurde Omnipack geboren
"Es begann ganz nach der Kunst – mit einem leeren Blatt Papier. Tomek Kasperski setzte sich 2016 davor und begann, Geschäftsideen aufzuschreiben. (...)
Dieses Stück Papier mit seinen Ideen hat er bis heute behalten. Und die beste hat er in Omnipack verwandelt, ein Unternehmen, das die Logistik für Online-Shops verwaltet.
Und der sich zu einem der größten Akteure auf seinem Markt in der Region entwickelt hat "*.
Die Idee, einen umfassenden Fulfillment-Service für den E-Commerce zu gründen, entstand noch früher, als Tomek Westwing in der CEE-Region von Grund auf zu einem Marktführer in der Branche ausbaute. Damals erkannte er, dass es auf dem europäischen Markt an Fulfillment-Unternehmen mangelt, die die Bedürfnisse von E-Commerce-Unternehmen verstehen und ihnen beim Wachstum helfen.
So entstand die Idee für Omnipack, ein Unternehmen, das einen innovativen Ansatz für die Logistik und die Kunden verfolgt und ein Partner bei der Entwicklung von Online-Shops ist. Dank Toms visionärem Ansatz wurde ein internationales Unternehmen geschaffen, das die Logistik vieler globaler Marken abwickelt und auch lokale Unternehmen bei der grenzüberschreitenden Entwicklung unterstützt.
Heute besteht Omnipack aus einem Team von mehr als 250 qualifizierten Mitarbeitern, die Erfahrung in den Bereichen E-Commerce, Logistik und Technik haben.
Wir bieten 30.000 m2 moderne Lagerfläche in zwei Logistikzentren.
Zu unseren Kunden zählen über 100 E-Commerce-Unternehmen aus ganz Europa. Wir lagern, verpacken und versenden Millionen von Paketen und garantieren Logistikdienstleistungen auf dem Niveau globaler Giganten.
*"Omnipack. Logistik der neuen Generation" Forbes lesen
E-COMMERCE
E-Commerce liegt in unserer DNA
Wir verstehen genau, welche Probleme und Herausforderungen Online-Shops im Bereich der Logistik haben. Deshalb haben wir eine modulare und skalierbare Fulfillment-Lösung entwickelt, mit der wir auch große Bestellmengen abwickeln können.
Die Modularität ermöglicht es uns, aus verschiedenen Varianten personalisierte Lösungen für Händler zu erstellen. Alle unsere Module, die unter anderem in den Bereichen Integration, Lagerung, Verpackung und Versand angeboten werden, können in bis zu 6,9 Millionen Kombinationen zusammengestellt werden. Dadurch erhält jeder Händler eine Lösung, die vollständig auf seine Bedürfnisse abgestimmt ist.
Integrationen
8 Varianten
Wareneingang
8 Varianten
Lagerung
9 Varianten
Kommissionierung
6 Varianten
Verpacken
22 Varianten
Versand
13 Varianten
Rückgabe
7 Varianten
6,9M
Kombinationen
99.96%
Perfect Order Ratio
Lesen Sie, was unsere Kunden über Omnipack sagen!
"Omnipack als Logistikpartner erfüllt umfassend unsere Erwartungen im Hinblick auf ein kontinuierliches Verkaufswachstum und der Eröffnung neuer Verkaufskanäle.
Die Möglichkeit der Anbindung an unser Logistik- und Finanzsystem war eine wichtiges Argument für die Zusammenarbeit und wir konnten Teile der Bestellprozesse automatisieren und beschleunigen. Darüber hinaus, wissen wir die besondere Sorgfalt beim Verpacken zu schätzen. Bei Bizuu haben wir bis zu 12 verschiedenen Verpackungsmodalitäten – je nach Kollektion oder Anzahl der bestellten Produkte."
"Die Zusammenarbeit mit Omnipack verläuft von Anfang an hervorragend und das schon seit 2016.
Schnelle Rückmeldung auf alle Anfragen, gesunde Flexibilität bei der Festlegung der Vertragskonditionen, transparente Preisgestaltung, sehr schnelle Anbindung an zwei Onlineshops, reibungsloser Paketversand, keine Retouren aufgrund beschädigter Ware oder anderer Versandprobleme. Ich würde Omnipack jedem Onlinehändler jederzeit weiterempfehlen."
"Mit Omnipack konnten wir unsere Expansion in Osteuropa beschleunigen.
Dank der professionellen Arbeit, den Konfigurationsmöglichkeiten und dem Know-how von Omnipack konnten wir mit unserer E-Commerce-Plattform rasch neue Märkte erschließen, ohne uns um den Versand kümmern zu müssen."
"Wir haben eine Ausschreibung durchgeführt und uns in dem Auswahlverfahren für Omnipack entschieden.
Dieser Anbieter stellte eine Komplettlösung für unsere Bedürfnisse vor – sowohl in technischer als auch in operativer Hinsicht. Omnipack ist flexibel, preisgünstig und unterstützt uns bei der Skalierung unserer geschäftlichen Tätigkeiten in ganz Europa. Es macht wirklich Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten!"
"Omnipack unterstützt unser Unternehmen bei der Lagerung von Waren und der Abwicklung von Bestellungen für Endkunden und Geschäftskunden.
Die Entgegennahme von Lieferungen und der Versand von Aufträgen erfolgen stets termingerecht. Bei Problemen bekommen wir Unterstützung zu deren Lösung. Aufgrund der bisherigen Zusammenarbeit nehmen wir Omnipack als Partner wahr, der seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden in sehr gewissenhafter Weise erfüllt."
Mehr als 100 Online-Shops aus ganz Europa vertrauen auf uns! Sehen Sie sich alle Bewertungen an!
LOGISTIK FÜR E-COMMERCE
Logistik für Mode, Gesundheit & Schönheit, Nahrungsergänzungsmittel - wir wissen, wie man es richtig macht!
Wir verfügen über Zertifikate, die bestätigen, dass wir Lebensmittel, Kosmetika, Medizinprodukte und Nahrungsergänzungsmittel – einschließlich ökologischer Produkte: BIO-EKO – bearbeiten können.
Wir sind umweltfreundlich - Öko-Lager und Öko-Verpackungsmaterial (BREEAM- und FSC-Zertifikate, Recycling, Mülltrennung)
Wir generieren für Sie Einsparungen durch eine effektive Raumnutzung (mehrere SKUs an einem Ort, Nutzung von Hochregallagern, Lösungen für schnelldrehende Produkte, usw.)
Wir kontrollieren die Lagertemperatur (17-22℃)
Wir kümmern uns um die Sauberkeit des Lagers und Ihrer Produkte (HEPA-Filter, regelmäßige Reinigung, Qualitätskontrolle am Empfang, Rückgabekontrolle usw.).
Wir verfügen über eine komplette Infrastruktur, die Ihre Kleidung, Schuhe und Accessoires in perfektem Zustand hält (Pappregale, Kleiderbügel, etc.)
Wir überwachen Mindesthaltbarkeitsdaten und Produktpartien (Produkte mit dem kürzesten Haltbarkeitsdatum verlassen das Lager zuerst - gemäß FEFO)
Wir verpacken Aufträge nach Ihren Anweisungen (Verpackungsanweisungen, Branding, Beilagen)
Wir übernehmen die komplette Bearbeitung von Rücksendungen (Überprüfung der Produkte, ggf. Auffrischung und Vorbereitung für den Wiederverkauf)
FALLSTUDIEN
