Merchant Support
Wir haben immer eine Lösung!
Wir stehen Ihnen in jeder Situation zur Seite. Wir beantworten Ihre Fragen zu Warenlieferung, Bestellung, Versand und Rücksendungen.
Kontakt mit uns!
Anna Klimkiewicz-Mita
Merchant Support Team Leader
Anna leitet das Merchant Support Team und kümmert sich um den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Sie hat die Fähigkeit, Menschen zu Spitzenleistungen zu motivieren, in allem, was sie tun.
Magdalena Krynicka
Merchant Support Specialist
Magdalena ist Ansprechpartnerin für unsere Kunden, beantwortet Fragen und hilft manchmal bei der Lösung sehr ungewöhnlicher Anfragen. Ihr Motto lautet: "Im Team sind wir stark".
Monika Dywan
Merchant Support Specialist
Monika teilt sehr gerne ihre Erfahrungen, die sie im Omnipack Logistikzentrum im täglichen Umgang mit den Kunden gesammelt hat. Freundlich und aufgeschlossen, ist sie immer bereit, unsere Kunden zu unterstützen.
Adrian Rusin
Merchant Support Specialist
Andrian kümmert sich um die Betreuung und Unterstützung der Kunden. Er kennt keine schwierigen Themen, nur unentdeckte Möglichkeiten und neue Handlungsfelder.
Unsere Stärken
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Wir sind wahre Meister der Kommunikation – unsere durchschnittliche Reaktionszeit auf Kundenanfragen beträgt 45 Minuten.
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Wir verlieren nie die Geduld und werden dafür von unseren Kunden geschätzt. Niemand wird so sehr gelobt wie die Merchant Support-Abteilung!