Reibungsloses Cross-Border-Fulfillment für den E-Commerce
Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf - überlassen Sie uns die Logistik
Siehe den Erfüllungsprozess
Schritt 1
Wareneingang
Wir liefern Ihre Ware innerhalb von ca. 24 Stunden ein.
Wir bieten verschiedene Inbound-Optionen an: pro Stück, pro Kistenpackung, pro Palette, pro Container.
Die Produkte werden beim Eingang gewogen und gemessen, und dank dieser präzisen Messungen und der von uns eingesetzten Technologie optimieren wir alle nachfolgenden Phasen des Fulfillment-Prozesses.
Nach der Messung werden die Produkte in das System eingescannt (wir verwenden EAN- und SSCC-Codes) und dann ins Lager gebracht.
Schritt 2
Lagerung
In unseren Fulfillment Centern lagern wir Produkte nach Ihren Anforderungen ein.
Wir stellen sicher, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand sind (wir sorgen für die Sauberkeit der Fulfillment-Zentren und Ihrer Produkte, überwachen die Temperatur in den Lagern, kontrollieren Verfallsdaten und Chargennummern usw.).
Wir garantieren die Sicherheit Ihres Lagerbestands (24/7 Sicherheit, Überwachung, Alarmsysteme, Zonen mit beschränktem Zugang, usw.).
Wir verfügen über eine komplette Logistikinfrastruktur für E-Commerce Fulfillment - sie erfüllt die Anforderungen von Online-Shops aus verschiedenen Branchen (z.B. Moderegale, Metallregale, Kleiderbügel, Zonen mit begrenztem Zugang, "Hochlager", etc.).
Dank präziser Messungen beim Wareneingang sowie der Technologie und der entwickelten Fulfillment-Prozesse nutzen wir die Lagerfläche so effizient wie möglich, was sich für Sie in geringeren Lagerkosten niederschlägt.
Schritt 3
Pick & Pack
Alle Bestellungen werden automatisch an uns gesendet, dank der Integration Ihres Online-Shops mit unserem Fulfillment-System.
Wir bearbeiten die eingehenden Aufträge. Wir optimieren die Kommissionierwege, was sich für Sie in Einsparungen niederschlägt.
Bestellungen werden nach Ihren Vorgaben verpackt (wir können gebrandetes Verpackungsmaterial und Beilagen verwenden und virtuelle Sets für spezielle Werbekampagnen erstellen).
Wir bieten auch unsere eigenen Verpackungen an, z.B. Rillenkartons, dank derer wir 24 Verpackungsgrößen aus 6 Kartontypen herstellen können, was den Verbrauch und die Erfüllungskosten optimiert.
Jeder Arbeitsschritt wird gescannt, was uns erlaubt, Fehler zu vermeiden und gleichzeitig den Materialverbrauch zu überwachen, was zu einer präzisen Abrechnung für Sie führt.
Schritt 4
Versand
Auftragserfüllung in mehr als 40 Ländern.
Wir bieten 1-Tages-Lieferungen nach z.B. Deutschland und Polen an, und wir erreichen andere europäische Länder in 1-4 Tagen.
Wir arbeiten mit allen großen Kurierdiensten zusammen, was Ihnen eine große Auswahl an Liefermethoden zu wettbewerbsfähigen Preisen bietet.
Kuriere kommen mehrmals täglich, sogar nach 20:00 Uhr. Eine späte Abholung durch den Kurier bedeutet mehr am selben Tag versandte Bestellungen.
Schritt 5
Rückgabe
Wir bieten einen umfassenden Service für Rücksendungen an.
Wenn wir eine Rücksendung erhalten, prüfen wir jedes Produkt gemäß Ihren Anweisungen (z.B. sind die Kleidungsstücke sauber, ist die kosmetische Verpackung intakt, usw.).
Wir können kleinere Reparaturen oder Auffrischungen (z. B. Bügeln) durchführen.
Vollwertige Produkte werden neu verpackt und weiterverkauft.
Der gesamte Fulfillment-Prozess ist völlig transparent. Auch wenn Sie nicht persönlich im Fulfillment-Center sind, können Sie alle Dokumente, Fotos und erledigten Aktivitäten im System in Echtzeit sehen.
Eine Palette von zusätzlichen Dienstleistungen

Im Bereich der Logistik für E-Commerce ist für uns nichts unmöglich. Wir bieten eine breite Palette an Zusatzleistungen, die wir auch bei großen Mengen erbringen können - zum Beispiel:
Produktidentifikation
Qualitätskontrolle
Bügeln
kleinere Reparaturen
(einschließlich Zuschneiden, Filterwechsel)
Inventar
Kennzeichnung
Auf besonderen Wunsch können wir den gesamten Logistikprozess um einen zusätzlichen Schritt erweitern - so haben wir für einen unserer Händler den Service der Produktgravur eingeführt.
Sie sehen keinen Dienst, der Sie interessiert? Sie haben nichts zu verlieren! Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Onboarding in nur 2-4 Wochen
Wir führen Sie schnell und effizient durch den Onboarding-Prozess. Die Einführungszeit hängt von der Komplexität der beteiligten Logistikprozesse und Ihrer Verfügbarkeit ab, kann aber durchaus 2-4 Wochen dauern. In dieser Zeit helfen wir Ihnen bei der Systemintegration, dem Wareneingang und erstellen detaillierte Anweisungen für die Verpackung, den Umgang mit Retouren und vieles mehr. All dies, um eine reibungslose E-Commerce-Abwicklung zu erreichen, damit Sie sich auf den Verkauf konzentrieren können.
30 000 QUADRATMETER LAGERFLÄCHE
2 moderne Logistikzentren
In der Nähe des Flughafens Warschau Okęcie Cargo, der Autobahn A2 und der Routen S8, S7 und S2
An der deutsch-polnischen Grenze (130 km bis Berlin, 100 km bis Szczecin)
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Moderne und ökologische Lagerhäuser
Energiesparende und ökologische Fulfillment-Center der Klasse A mit BREEAM-Zertifizierung
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Auf die Bedürfnisse von E-Commerce-Unternehmen aus verschiedenen Branchen zugeschnittene Infrastruktur
Vollständige logistische Infrastruktur für die Abwicklung des elektronischen Handels (z. B. Moderegale, Metallregale, Kleiderbügel, Zonen mit beschränktem Zugang, "Hochlager" usw.)
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Zertifikate und Zulassungen (z.B. BIO-EKO)
Wir können Lebensmittel, Kosmetika, Gesundheits- und Schönheitsmittel sowie Nahrungsergänzungsmittel - auch solche ökologischen Ursprungs - verarbeiten: BIO-EKO
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Nähe zu wichtigen Verkehrsknotenpunkten
Fulfillment-Zentren an strategischen Punkten, die einen schnellen Versand von Paketen in ganz Europa und weltweit garantieren
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Mehrfache Kuriereingänge und späte Abholung
Die Fulfillment-Zentren sind von 6 Uhr morgens bis 22 Uhr abends in Betrieb, während der Verkaufsspitzen auch am Wochenende. Bestellungen können noch am selben Tag verpackt und versandt werden, Kuriere holen sie auch nach 20 Uhr ab
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Vollständige Automatisierung und niedrigere Kosten
Vollautomatisierte Fulfillment-Prozesse, die auf den neuesten Technologien basieren, sorgen für maximale Effizienz und führen zu direkten Einsparungen für Sie
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Sauberkeit und Sicherheit Ihrer Produkte
Wir kümmern uns um die Sauberkeit der Fulfillment-Center und den Zustand Ihrer Produkte (HEPA-Filter, regelmäßige Reinigung, kontrollierte Temperatur). Das höchste Sicherheitsniveau wird durch 24/7 Schutz, Überwachung und Alarme gewährleistet
GRENZÜBERSCHREITENDER E-COMMERCE
E-Commerce-Fulfillment in Europa und weltweit
Dank unserer vollständigen Cross-Border-Infrastruktur ist der Versand von Bestellungen in ausländische Märkte bereits ab dem ersten Tag der Zusammenarbeit möglich:
wir haben bereits 10 Millionen Pakete verschickt
wir bieten Auftragsabwicklung in 40+ Ländern
1-Tages-Lieferung z.B. nach Deutschland und Polen
Lieferung in 1-4 Tagen in andere europäische Länder
Unterstützung in rechtlichen und steuerlichen Angelegenheiten (z. B. MwSt./MwSt.-OSS-Registrierung, Zollabfertigung)

QUALITÄT AUF DEM NIVEAU DER GLOBALEN GIGANTEN
Fehlerfreie Auftragsabwicklung auch bei Verkaufsspitzen
Mit uns können Sie sicher sein, dass Ihre Kunden die richtigen Bestellungen erhalten. Wir garantieren eine pünktliche Auftragsabwicklung, auch in Spitzenzeiten wie dem Black Friday und Weihnachten

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99,96% Perfektes Auftragsverhältnis
Niveau der fehlerfreien Auftragsabwicklung
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Logistik und Kundenerfahrung auf der Ebene der globalen Giganten
Operative Exzellenz auf Amazon-Niveau auch für kleine E-Commerce-Unternehmen
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Über Jahre entwickelte Erfüllungsprozesse
Wir unterstützen den E-Commerce seit 2016.
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Perfekt ausgebildetes Personal
Über 250 Mitarbeiter mit Erfahrung in den Bereichen E-Commerce, Logistik und Technologie
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Volle Unterstützung
Ein engagiertes Merchant Support Team arbeitet für Sie direkt im Fulfillment Center
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Technologiegestützte Automatisierung
Scans, Systeme, Anweisungen auf Monitoren usw.
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Mehrere Touchpoints
Strenge Kontrolle des Prozesses eliminiert Fehler
TRANSPARENTE ABRECHNUNG
Optimieren Sie Ihre Logistikkosten
Sie zahlen nur für den tatsächlich genutzten Platz und die versendeten Pakete
Fulfillment bietet geschäftliche Flexibilität. Sie zahlen für die Dienstleistungen auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung - proportional zur Anzahl der vom Fulfillment-Center bearbeiteten Aufträge. Das bedeutet, dass Sie feste Logistikkosten in variable Kosten umwandeln
Einfache Skalierung Ihres Unternehmens
Wir passen die Ressourcen an die aktuelle Auftragslage an. Das Management von Saisonalität oder Expansion wird für Sie sehr einfach. Sie sagen uns einfach, was Sie brauchen, und wir stellen Ihnen den Platz und das Personal zur Verfügung, um diese Anforderungen in unseren Fulfillment-Zentren zu erfüllen.
30% niedrigere Logistikkosten
Sie sparen bei den Lagerkosten, der Einstellung und Schulung von Mitarbeitern, der Technologie und vielem mehr. Sie profitieren auch von unseren reduzierten Kurier- und Verpackungstarifen
Festpreisgarantie
Da die Preise überall um uns herum steigen, zahlen Sie das ganze Jahr über eine feste Gebühr für alle Fulfillment-Dienstleistungen
MERCHANT PORTAL
24/7-Zugang zu logistischen Abläufen
Über unser benutzerfreundliches Händlerportal haben Sie Zugriff auf alle Logistikvorgänge. In Echtzeit können Sie Informationen zu allen Phasen des Fulfillment-Prozesses abrufen: Eingänge, Bestellungen, Retouren und aktueller Lagerbestand. Die Daten werden laufend aktualisiert, so dass Sie einen vollständigen Überblick über die Logistik Ihres E-Commerce erhalten und gleichzeitig den Kontakt zu Ihren Kunden optimieren und die Kundenerfahrung verbessern können.


INTEGRATIONEN FÜR ONLINE-VERKAUFSPLATTFORMEN
Einfache Integration in E-Commerce-Verkaufsplattformen
Wir stellen eine API zur Verfügung, mit der Sie unser WMS-System einfach in Ihr Geschäft integrieren können - unabhängig davon, welche Verkaufsplattform Sie verwenden. Wir entwickeln außerdem ständig eine Datenbank mit speziellen Integrationen. Dank der Systemintegration werden die von Ihren Kunden aufgegebenen Bestellungen automatisch an uns weitergeleitet - Sie müssen keine zusätzlichen Maßnahmen ergreifen. Sie können den Fortschritt der Arbeiten jederzeit im Merchant Portal verfolgen.
ZUGANG ZU MARKTPLÄTZEN
Fulfillment von Bestellungen, die auf Marktplätzen aufgegeben wurden
Wir bieten E-Commerce-Fulfillment-Services für Bestellungen, die auf Marktplätzen verkauft werden. Wir wickeln diese Aufträge gemäß Ihren Richtlinien und den Einschränkungen des jeweiligen Marktplatzes ab.
Sie sehen nicht den Marktplatz, für den Sie sich interessieren? Kein Problem. Fragen Sie einfach. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf!
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Wenn Sie mit Omnipack zusammenarbeiten, können Sie Ihren Kunden mehr Lieferoptionen zu den besten Preisen anbieten.